Как перейти на хоум офис

Содержание
  1. Чем хорош хоум офис и как повысить свою эффективность, работая дома
  2. Возможность управлять своим временем
  3. Удобство рабочего места
  4. Экономия, экономия, еще раз экономия
  5. Свобода передвижений
  6. Быть в потоке столько, сколько захочешь
  7. Удалёнка в регионах: как перевести в режим «хоум-офис» тех, кто к этому не готов | Rusbase
  8. Чисто технически удалёнка — это просто, ведь всё можно синхронизировать и заскриптовать
  9. Люди оказались не готовы к удалёнке, а обычные приёмы мотивации для нас — угроза расслоения коллектива
  10. Мы решили сконцентрироваться на здоровье сотрудников: как физическом, так и психологическом
  11. Как достичь максимума и сберечь психическое здоровье сотрудников на удалёнке
  12. Как перейти на home-office и надо ли это делать
  13. Зачем вам на хоум-офис?
  14. Кому подходит и не подходитhome-office?
  15. Как оставаться хорошим работником даже дома?
  16. Если свой домашний офис вы сделаете обременительным для коллег или руководителя, скоро у вас не станет никакого.
  17. Режим home-office: преимущества и сложности
  18. Режим home-office: преимущества и сложности
  19. Где это распространено
  20. Кто может себе это позволить
  21. За рубежом мнения разделились
  22. Убежденные приверженцы home-office
  23. Миллионная экономия для компаний
  24. Дома работается лучше и приятней
  25. Выгода для сотрудников
  26. Какие бывают сложности
  27. Методичка по переводу офиса на удаленную работу: пошаговый рецепт — Офис на vc.ru
  28. Задача
  29. Подготовка ИТ-службы
  30. Подготовка софта
  31. Обязательный софт
  32. Подготовка кадровой службы
  33. Принципы эффективной удаленной работы
  34. Принципы организации рабочего места сотрудника.
  35. Старт работы в режиме home office

Чем хорош хоум офис и как повысить свою эффективность, работая дома

Как перейти на хоум офис

Юлия Скрипник

В прошлом году издательству МИФ исполнилось 10 лет. За эти годы мы выросли до 130 человек. У нас есть офис для бухгалтерии и ведения переговоров. Но 95% сотрудников, как и я, работают удаленно. Меня зовут Юлия Скрипник, и с весны 2015 года я — ведущий копирайтер МИФ.

До этого я почти 10 лет работала на офисных работах. Сейчас я думаю, что давно надо было перейти на «удаленку», для меня это самая настоящая работа мечты. В чем главный плюс режима home office? В свободе. В чем главный минус? В ней же.

Но это лечится самоорганизацией 10-ого уровня. Если вы хотите перейти на удаленную работу или только начали работать в таком режиме, вам будет полезна эта статья.

В ней я подробно опишу возможности, которые открывает режим хоумофиса, и лайфхаки, повышающие эффективность хоумворкера.

Возможность управлять своим временем

Работая удаленно, ты сам решаешь, когда, где и сколько будешь работать. Не нужно ежедневно отсиживать часы с 9 до 18. Ведь важно не время, проведённое за ноутом, а результат.

И если ты справился со всей работой раньше, можно спокойно заняться своими делами. Если ты сова — не нужно подрываться в 6-7, можно спокойно спать до 8:30 или до 10.

И в то же время никто не удивится письму в 2 часа ночи. Просто тебе так удобно.

Я обычно встаю в 8 утра, делаю пробежку, принимаю душ, если успеваю — читаю статьи по саморазвитию. Начинаю работать в 9. Раньше, если я хотела сделать пробежку, мне приходилось вставать в 6:30, чтобы успеть к 9 часам в офис.

Если подумать, сколько часов на работу тратит офисный сотрудник? Минимум 12.

Наш день разбивается на три восьмичасовых отрезка: 8 часов на работу, 8 часов на сон, 8 часов на личную жизнь. Если вы работаете в офисе, по факту, хорошо, если у вас на личную жизнь остается 4 часа.

Считайте сами — собраться на работу, погладить одежду, подобрать правильного цвета и фасона туфли под эту одежду, добраться до работы в утренние пробки, с работы — в вечерние, отдышаться. И сколько часов у вас останется? Максимум 4.

А если у тебя удаленная работа, то, чтобы до нее добраться, нужна одна минута, ну максимум пять, если учесть зарядку и кофе.

Удобство рабочего места

Творческая работа зачастую требует вдохновения и спокойствия. Но в России мало компаний, в которых, как в Гугле или в Яндексе, креативно обставлены рабочие места, типа гамаков, кресел-мешков и уютных переговорных комнат.

Дома же можно создать такую обстановку, которая душе угодна. Можно работать в постели, на коврике для йоги в позе лотоса, сидя на полу, закинув ноги на стол. Можно даже работать стоя.

Можно устроить себе послеобеденную сиесту и вздремнуть 20-40 минут.

В жаркий день можно в любой момент освежиться в душе, а в зимний — укрыться любимым пледом.

А если нужно сделать что-то срочное к утру следующего дня, согласитесь, лучше иметь возможность сделать это дома, а не в офисе.

Здесь и музыку любимую можно включить, и цветастые носки надеть, чтобы веселее было, уютнее, так сказать. Да, это мелочь, но именно такие мелочи влияют на наш эмоциональный настрой и психологическое состояние.

Экономия, экономия, еще раз экономия

Экономия на одежде. Меньше трат на «статусную» офисную одежду. И особенно актуально для девушек — на капроновые колготки! Некоторые советуют собираться и одеваться дома так, как будто вы работаете в офисе. Но, согласитесь, глупо надевать юбку до колен и каблуки, если у тебя хоумофис!!

Экономия времени. Минимум 2 часа в день, которые обычный человек тратит на дорогу до работы и обратно, удаленный сотрудник получает, можно сказать, «бонусом». Так, еженедельно набегает около 10 дополнительных часов, в год — более 22 суток. Хотите дополнительный отпуск длиной в 22 дня?

Экономия нервов и здоровья. Хорошо поставленным дикторским голосом: «Метель, дождь, гололед? Зимняя дорога — стресс, а в метро — грипп гуляет? Осенняя слякоть, да что там осенняя, летняя слякоть! 40-градусные морозы? Трескотня коллег под ухом? Все это позади! Хоумофис — решение всех проблем!».

Не всех, конечно, но многих. Хоумофисный режим подразумевает меньше насилия над собой и больше спокойствия.

Экономия на еде. Можно вычеркнуть из своего бюджета затраты на ежедневные обеды в кафешках и барах. Есть возможность в любой момент приготовить капучино с кокосовым сиропом и не переплачивать за него втридорога.

Экономия на проезде и такси. Часто мне приходилось задерживаться в офисе и после этого вызывать такси за свой счет, за месяц набегала приличная сумма. Те, у кого машина и кто работает удаленно, существенно смогут экономить на бензине.

Свобода передвижений

В полном смысле этого слова — от физкультминуток до глобального переезда на Бали. Или в Испанию.

Я знаю всего пару компаний в моем родном городе Перми, где работодатель заботится о физическом здоровье сотрудников и поощряет спорт прямо на рабочих местах. А тем временем физическая нагрузка очень здорово способствует бодрости и встряске ума.

Простое вставание из-за стола увеличивает снабжение мозга кровью на 20 процентов. Представьте, как взбодрят ваш мозг пара приседаний, отжиманий или подтягиваний. Можно сделать йогу, чтобы размяться, или планку. В офисе в белой блузке и юбке-карандаш особо спортом не позанимаешься.

А дома в более свободной одежде — с удовольствием и, самое главное, с пользой для дела.

Если проект или статья совсем не идут, можно устроить себе 20-минутный перерыв и сделать пробежку вокруг квартала. Это намного лучше, чем «втыкание» в интернет и трещание языками на корпоративной кухне.

Под свободой передвижений я также имею в виду возможность выбирать рабочее место на свой вкус. Работать дома, в парке, коворкинг-центре, на даче.

Можно даже переехать в страну своей мечты. В Тайланд с его фруктами и солнцем, в Европу, в Америку — куда угодно. В МИФе работают сотрудники, которые живут в Турции, Вьетнаме, Малайзии, США, Словакии, Испании. Я уже полгода живу на Бали*.

Быть в потоке столько, сколько захочешь

Согласно исследованию офисный сотрудник отвлекается каждые три минуты — совещания, звонки, люди приходят с вопросами, люди просто проходят мимо, хлопают двери, гудят кондиционеры.

Дома же есть доступ к тишине, особенно если договориться с домашними о часах, в которые вас нельзя беспокоить. И тогда никто не будет рубить ваш день на трехминутные кусочки.

И можно по-настоящему сосредоточиться на том, чем занимаешься.

Достоинств удаленной работы много. Но, если нет концентрации и дисциплины, ничего не выйдет. Сложности — это оборотная сторона достоинств. Например, свободный график позволяет выбирать, когда и сколько работать, но и требует высокой степени личной ответственности и самоконтроля.

Иначе работа может превратиться в круглосуточную. Или вот еще проблема. Бывает сложно объяснить людям, что ты не просто сидишь дома, а работаешь так же, как и остальные. И даже больше. Особенно в первое время много просьб дойти/доехать/забрать/купить/забежать в гости.

«Ты же все равно дома сидишь!» Да и самому легко соблазниться свободным графиком.

Просто потому, что вы чувствуете, как у вас есть все время в мире, когда вы находитесь дома, не делает ваше время менее ценным. Перечислю несколько полезных приемов, которые помогают мне хорошо выполнять свою работу и сохранять высокую концентрацию:

1. Влюбитесь в то, что вы делаете

Вы должны по-настоящему любить свою работу. Иначе концентрироваться и выполнять задачи будет даже сложнее, чем когда вы работали в офисе. Незачем менять нелюбимую работу в офисе на столь же нелюбимую удаленную.

Раньше, когда я работала в офисе, после того, как я приходила домой, было состояние вымотанности, когда хотелось просто включить телевизор и «втыкать». Вот уже полгода я не смотрю телевизор.

Потому что любимая работа наполняет энергией.

2. Начните день правильно

Создайте свои утренние ритуалы продуктивности — спойте вслух любимую песню или потанцуйте. Или похлопайте интенсивно в ладоши, подбадривая самого себя.

3. Обустройте пространство

С удаленной работой вы оказываетесь на рабочем месте сразу после пробуждения.

Повесьте на стену свой «кабинет советников» или карту желаний. У вас должны быть максимально удобные стол и кресло. Ведь работа — это ваша жизнь. Сделайте так, чтобы вам было удобно.

4. Меняйте обстановку

Поработали дома — поработайте в кафе или в парке, или на пляже. Например, из двух месяцев, проведенных в Штатах этой весной, я две недели работала в библиотеке, а вечерами — на шезлонге у бассейна.

5. Отслеживайте свое внимание

Есть простое, но удивительно эффективное упражнение, которое поможет вам осознавать свое внимание и управлять им. Для его выполнения выделите несколько часов. Буквой отметьте, что стало поводом для отвлечения — люди, вещи, идеи или эмоции.

Скажем, М — муж, Р — ребенок, Ч — чувство, П — почта, В — веб-серфинг, С — социальные сети, Н — мысли не по делу. И ставьте черточку каждый раз, когда внимание переключается.

Теперь, располагая информацией о том, на что и как часто вы отвлекаетесь, можете начать вносить коррективы.

6. Сделайте музыкальный плейлист для работы

Хитрость тут в том, чтобы создать плейлист, который будет вас бодрить и не будет отвлекать. Поэтому я слушаю популярные зарубежные старые хиты, иногда рок, иногда джаз, иногда инструментальную музыку из своих личных подборок и на радиостанциях.

7. Занимайтесь спортом

Бывает, работа настолько увлекает, что сидишь по 3-4 часа, не вставая с места. Результат? Нагрузка на глаза, спину, в целом на тело и мозг. Поставьте себе на телефон напоминания «сделать 10 приседаний», «сделать планку», «сделать гимнастику для глаз» и так далее.

Сделайте так, чтобы вам приходилось двигаться. Тем более, что в передвижениях и выборе времени у вас намного больше свободы, чем у офисных сотрудников. Не берите на рабочее место бутылку с водой, лучше сходите на кухню, чтобы размяться.

Устраивайте себе утренние пробежки и вечерние прогулки.

8. Делайте самое важное во вторую очередь

Многие советуют делать самое главное в первую очередь. Есть такая игра на развитие интеллекта Lumocity. По итогам воркаутов в ней фиксируются показатели скорости реакции, памяти, гибкости мышления.

И вот какая интересная вещь: утром результаты хуже, чем днем, после того, как мозг окончательно проснулся.

Поэтому первое дело — что-то рутинное и не очень творческое — для разгона минут 15-40, и только потом самые важные и креативные задачи.

9. Объедините список личных и рабочих задач

Ваш мозг не годится на роль перечня дел. Поэтому составьте список всех дел: и рабочих, и личных. Я собираю все свои задачи в одном блокноте в эверноуте.

Туда идут просьбы коллег по почте, по скайпу, контент-планы из общего файла, план по чтению книг и написанию рассылок, покупки и личные дела. Самые важные выделяются восклицательным знаком. В конце дня выполненные задачи удаляются и вносятся новые.

Планирование в целом занимает 10-15 минут в день. И это обеспечивает спокойствие — все, что нужно сделать, учтено.

10. Давайте и спрашивайте обратную связь

Делитесь своими успехами и результатами и хвалите других за хорошо сделанную работу. Вам понравилось, как ваш коллега справился со своей задачей? Напишите пару строк ему об этом.

Это один из лучших способов мотивации, вовлеченности и поддержания командного духа на должном уровне.

По опыту работы в МИФе я знаю, что из сотрудников в компании со структурой хоумофис можно создать дружную, веселую, креативную команду.

11. Не пропускайте корпоративные мероприятия

Один из минусов удаленной работы — недостаток личного общения. Поэтому особенно ценными становятся живые встречи. Обычно компании с моделью хоумофис устраивают корпоративы на Новый год и день рождения компании. Увидеть вживую тех, с кем вы общаетесь по почте и скайпу, очень здорово. Это даст вам заряд энергии и мотивации на целый год.

Лето 2015. Корпоратив на 10-летие МИФ

Хоумофис — это ошеломляющее чувство свободы, постоянного драйва и полета.

Возможность самостоятельно планировать свой день и отсутствие тотального контроля дарят уверенность в своих силах и наслаждение от полученных результатов. Свобода это всегда вызов.

Вашим способностям, ответственности, самоорганизованности, смелости. Подумайте о возможности удаленной работы, она по-настоящему может изменить вашу жизнь к лучшему.

Удачи!

* Следите за обновлениями блога, в этом месяце я расскажу подробности о том, как мне живется и работается на Бали.

Источник: https://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2015/01/21/chem-xorosh-xoumofis-i-kak-povysit-svoyu-effektivnost-rabotaya-doma/

Удалёнка в регионах: как перевести в режим «хоум-офис» тех, кто к этому не готов | Rusbase

Как перейти на хоум офис

Головной офис и предприятия ГК «Кабош», вертикально интегрированного агрохолдинга, который производит одноименный сыр, расположены в Великих Луках Псковской области. В отличие от Москвы и других крупных городов, до пандемии здесь мало кто был знаком с дистанционным форматом работы. 

Ещё одна особенность связана с непрерывным циклом производства: пока одни сотрудники находятся дома, другие продолжают ходить на работу, как и раньше. 

Как помочь первым адаптироваться и при этом не ударить по чувствам вторых, рассказывает Таисия Андреева, руководитель департамента управления персоналом и организационного развития ГК «Кабош».

Удалёнка в регионах: как перевести в режим «хоум-офис» тех, кто к этому не готов Таисия Андреева

Shutterstock / Maxim Golubchikov

Сегодня у нас в группе компаний работают 1,5 тысячи человек. Большая часть — это сотрудники предприятий по выращиванию и заготовке кормов, производству сырого молока, переработке молока на сыр, выращиванию овощей в теплицах. Процессы на этих предприятиях остановить нельзя, в этом случае у нас попросту погибнут животные и растения.

А люди, которые заняты административными задачами — кадры, бухгалтерия, юристы, сотрудники ИТ-служб — ежедневно поддерживают все процессы агрохолдинга, необходимые для производства. Так что о том, чтобы уйти на каникулы, речи в нашем случае идти не могло. 

Первые месяцы весны — март и апрель 2021 года, когда закрывались границы стран, а Москва и многие другие регионы вслед за ней перешли на режим строгой самоизоляции, для Псковской области прошли относительно спокойно. Заболевших в Великих Луках за всё время были единицы, и все они попали под строгий карантин. В городе не вводилось особых ограничительных мер, кроме строго контроля въезда и выезда.

Однако мы, конечно, подготовились к переходу на удаленную работу и даже «прорепетировали» его: наш офис переходил на удаленную работу на две недели. В результате мы выяснили ряд интересных подробностей о своей же компании. 

Чисто технически удалёнка — это просто, ведь всё можно синхронизировать и заскриптовать

Мы не без гордости обнаружили, что в техническом и организационном плане перевод на домашнюю работу у нас, по большому счету, занял всего 1–2 дня, при всей нашей сложной и разветвленной структуре. Мы достаточно хорошо оснащены, многие процессы автоматизированы, оцифрованы, необходимые файлы и инструменты вынесены в облачные сервисы.

Фактически нам оставалось только обеспечить ноутбуками сотрудников, которые в офисе работали на ПК, и настроить переадресацию с рабочих телефонов внутренней АТС на мобильные устройства или приложения. 

Параллельно департамент управления персоналом подготовил рекомендации и стандарты для сотрудников по работе дома.

Были сформированы подробные инструкции: как готовиться к рабочему дню, как упростить процесс работы.

Провели инструктажи с руководителями, каждый сформировал для своей команды общие подходы, синхронизировали планинги и календари, чтобы видеть ход выполнения задач и понимать статус каждой. 

Отчасти нам также помогло то, что у нас в компании уже есть люди, которые на постоянной основе работают удалённо — часть команды маркетинга, региональные представители отдела продаж. Мы взяли практики и инструменты, которыми пользуется удаленная команда, и масштабировали их на весь офис. 

Люди оказались не готовы к удалёнке, а обычные приёмы мотивации для нас — угроза расслоения коллектива

Для Москвы и Санкт-Петербурга фриланс, коворкинги, самостоятельная работа дома или в кофейне — это давно сложившийся, популярный и понятный тренд. А вот среднестатистическому жителю Великих Лук такой формат занятости практически незнаком. Так что при переводе сотрудников из офиса на работу по домам все руководители перешли на ручное управление коллективом. 

Мы ввели ежедневные утренние созвоны по видеосвязи, чтобы настроить людей на рабочий лад, проверить их эмоциональное состояние. В ходе виртуальной планерки каждый сотрудник 2–3 минуты рассказывает о своих приоритетных задачах и планах на день. 

Мы стали разрабатывать планы ввода неформального общения на уровне коллектива, чтобы поддержать боевой дух сотрудников. И поняли, как легко можно нарушить хрупкий баланс взаимодействия в нашей группе компаний. 

Как я уже сказала, часть наших сотрудников, и достаточно существенная, — это люди, которые каждый день выходят на работу на предприятия, которые невозможно остановить. Давайте попробуем поставить себя на их место. Они также боятся нового коронавируса, как и все остальные, но при этом регулярно ходят на работу.

Они работают, несмотря на заявления президента о «выходных». Они беспокоятся за свои семьи, с которыми весь день не видятся. А ведь у многих дома дети, для которых, как и для всех, закрыты детские сады и школы. 

Порадует ли их, если мы будем на корпоративном портале публиковать советы, грубо говоря, о том, как поудобнее устроиться дома в кресле, или проведем творческий конкурс, чтобы поддержать тех, кто работает дома? Конечно нет — так мы только спровоцируем ощущение социального неравенства внутри компании.

Поэтому часть инструментов по мотивации удалённых сотрудников для нас оказалась попросту недоступна.
 

Мы решили сконцентрироваться на здоровье сотрудников: как физическом, так и психологическом

С контролем физического здоровья на всех наших предприятиях всё всегда было строго. Поскольку мы занимаемся пищевым производством, с первыми новостями о распространении коронавируса существенно ужесточились требования к санитарии и гигиене.

Что касается дезинфекции, то здесь нам дополнительных мер принимать было не нужно — всё оборудование, помещения, спецодежда и так регулярно дезинфицируется, коронавирус — не единственный наш «враг». 

Дополнительно мы оперативно закупили маски, ввели регулярный скрининг сотрудников: у всех, кто занят на производстве, не менее двух раз в день проверяют температуру, общее самочувствие. Также мы сократили количество людей на сменах до минимально возможного. 

Контроль психоэмоционального состояния для нас стал новой функцией. При удалёнке мы всем департаментом управления персоналом каждый день решаем весьма нестандартные задачи: ежедневно мониторим эмоциональное состояние сотрудников подразделений, стараемся удержать баланс отношений в коллективе, предугадать развитие событий. 

От наших европейских и американских коллег, у которых ситуация с коронавирусом стала развиваться немного раньше, мы узнали, что нас ждёт кризис эмоционального состояния удалёнщиков, который наступает на 4–6 неделе. 

Первая неделя проходит более-менее спокойно: начинают налаживаться процессы, люди перестраиваются, есть даже некая эйфория от нового состояния. Вторая и третья недели — установочные, когда ты уже просто работаешь в новой действительности. 

На неделях с четвертой по шестую ситуация с эмоциональным состоянием человека заметно ухудшается. Он постоянно находится в закрытом пространстве, мало коммуницирует с внешним миром, зачастую вынужден совмещать заботу о детях с работой. Всё это очень угнетает, и самое основное — невозможность переключиться. Результат: депрессия, упадок сил. 

Важно не пропустить этот момент. Дать человеку понять, что это нормально, и что его есть кому поддержать на работе. 

Как достичь максимума и сберечь психическое здоровье сотрудников на удалёнке

  • Не надо пытаться контролировать всё рабочее время людей. Лучше спрашивать не отчет по времени, а результат. Они находятся дома, часто в кругу семьи, и всё равно неизбежно будут отвлекаться. Важно, чтобы у них был стимул вернуться к работе и выполнить поставленные перед ними задачи — может, слегка сместив свой рабочий график. Наказывать их за это бессмысленно. 
  • На удалёнке как никогда необходимо максимально точно формулировать задачи, ожидаемый результат и дедлайны. В офисе можно отследить процесс выполнения задачи и скорректировать по ходу дела. Корректировать сотрудника, когда он дома, может не получиться. И за то, что вы не получили результат, который не сформулировали изначально, отвечать будете вы. 
  • Звонки и видео — наше всё. Переписка в почте и мессенджерах, безусловно, помогает быстро решать текущие вопросы. Однако привыкший к личному общению человек моментально впадает в панику, которую вы можете даже не почувствовать. Так что важные обсуждения и постановка задач — только голосом, а лучше с видео: чтобы понять и увидеть реакцию, показать, как вы относитесь к ситуации. 
  • Очень важно в этот период не искать виноватых, а помогать справляться с задачами и чаще хвалить, поощрять и мотивировать. Именно потому что эмоциональное состояние людей сейчас очень хрупко.

Фото на обложке: Shutterstock / lipmandarin

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Про другие виды рассылок можно узнать в разделе ПОДПИСКА

Источник: https://rb.ru/opinion/udalyonka-v-regionah/

Как перейти на home-office и надо ли это делать

Как перейти на хоум офис

Короткая вводка. Это сборник ни на что не претендующих советов не о том, как стать хорошим фрилансером (про это я ничего не знаю), а о том, как из офиса обычного перейти работать в офис домашний или на свободный график, при этом, полностью сохранив функционал.

Зачем вам на хоум-офис?

Я встречала несколько вариантов ответов на этот вопрос, и только малая часть выглядит убедительно. Привожу плохие примеры.

1) Мне не нравятся мои коллеги.

2) Мне далеко и неудобно ездить.

3) Дома мне работается лучше.

Эти три причины вообще не связаны в тем, работаете вы в офисе или дома. Они гораздо глубже и системнее.

1. Коллеги найдут вас и дома. Будут звонить, давать задания, прорабатывать проекты, при этом хорошими людьми все равно не станут. Добавится еще и зависть, что вы сидите там задрав ноги в халате, пока они потеют на благо общего дела. Если не можете с договориться и наладить отношения, ищите другой коллектив, а не прячьтесь под пледом.

2.Если ваша работа такая неинтересная и немотивирующая, что каждое утро в трамвае вы клянете Бога за расположение офиса относительно дома, то переход на home-office не поможет.

Вы хорошо оттарабаните первые месяца три, а потом мешать работать станет, например, дурацкое название фирмы.

Здесь нужно начать с дисциплины – вовремя вставать, эффективно использовать время в транспорте, надевать удобную обувь и т.д.

3. Дома лучше только отдыхается. И на самом деле, третий тезис означает «я буду выполнять то, что вы говорите, в перерывах между сериалами, валянием на диване и едой». В общем, этот вариант тоже добром не кончится. За день вы будете делать сильно меньше, чем в офисе, при этом, чувствовать, что с самого утра за компьютером, и сил больше нет. Руководитель недоволен, глаза болят, дома хавоз.

Кому подходит и не подходит home-office?

Просмотрите записи в ежедневнике за последние 3 месяца. Если напротив 80% пунктов стоят плюсы, вы ответственны и эффективны и вполне можете переходить на работу дома. Если у вас нет ежедневника, блокнотика или тетрадки с планом на каждый день, то, скорее всего, вы и в обычном офисе не слишком круто справляетесь.

Home-office не подходит тем, кто выполняет небольшие задачи и получает задания в течение всего дня. Например, дизайнерам на производстве (которым надо оперативно выдавать простые макеты), журналистам-новостникам, офис-менеджерам.

Подходит руководителям маленьких коллективов, продажникам, тем, кто работает над долгими проектами. Например, маркетолог, которому надо обработать 30 интервью, может делать это в любой точке мира.

Как оставаться хорошим работником даже дома?

1)Продолжайте записывать. Если теперь подъем у вас не в 8:00, а между «сдать отчет» и «отрисовать контур» добавляется «сходить на рынок», записывайте все. Теперь ваш день стал длиннее, он не заканчивается в 18:00, и рабочие дела вполне могут прийтись на ночную часть суток. Поэтому в план должны попасть любые детали.

2)Поддерживайте связь. Каждый день в любом случае созванивайтесь с коллегами, чтобы понять динамику работы, проверить выполнение заданий и узнать, можете ли чем-то еще помочь.

Если вам не звонят, это не всегда хорошо и может быть признаком даже обиды. Пусть лучше в офисе думают «хотя он и далеко, но все держит в уме», чем «этот прохвост про нас забыл». Пусть мобильник всегда будет включен.

Ответ «я был в душе, а потом забыл» быстро начнет бесить.

3)Не фэйлите. Появляется большой соблазн начать лажать по мелочи, т.к. кара слишком туманна — на человека на другом конце провода сложнее наорать, его не просверлишь взглядом и даже не смутишь тяжелом вздохом маленького пони «пфффф». Однако просроченный дедлайн, некорректное исполнение от вас будут явнее, чем от любого другого сотрудника.

4) Создайте на домашнем компьютере такую же систему папок, как на рабочем, а обновленные документы держите в почте в письме самому себе (или на облаке, на яндекс.

диске – не важно), чтобы при любом визите на работу оперативно обновить данные. Пусть в офисе ваши дела будут такими же прозрачными и доступными для коллег.

Ведь тот факт, что вы делали график дома, не означает, что остальные не должны иметь к нему удобный доступ.

Если свой домашний офис вы сделаете обременительным для коллег или руководителя, скоро у вас не станет никакого.

 Юля Цветкова

Источник: https://saratov-room.ru/kak-perejti-na-home-office-i-nado-li-eto-delat-37677/

Режим home-office: преимущества и сложности

Как перейти на хоум офис
Татьяна Дмитриева Директор по персоналу

Как ярые сторонники удаленной работы и работы в режиме свободного графика, предлагаем прочитать нижеприведенную статью.

Тема до сих пор неоднозначна, работодатели спорят, но мы остаемся на своей позиции: взрослые люди могут и должны распоряжаться своим временем.

Всем тем, кто способен управлять своим временем и работать на результат, добро пожаловать в Directadvert!

Режим home-office: преимущества и сложности

Арден Ф.

Офисная работа для меня быстро превращалась в день сурка — сначала надоел режим от звонка до звонка, затем банальные разговоры коллег, потом сама сфера деятельности. Переход в другую компанию помог ненадолго.

Вновь упала продуктивность, расхотелось проявлять инициативу, мотивировали только «пинки» от начальства — короче, типичный синдром каторжника. Что дальше: сменить шило на мыло, искать свой «идеальный офис»? К счастью, вырваться из порочного круга мне помог фриланс, с которым пришло осознание, что работать из дома удобно и экономично.

Самый надежный и выгодный (в том числе для компаний) вариант такого сотрудничества — постоянная удаленка в формате home-office.

Где это распространено

Такой режим давно стал вариантом нормы во многих странах. Среди трудящихся американцев около 47% работают дистанционно на протяжении половины каждой недели, а 10% — хотя бы раз в неделю. В США за последние 7 лет работников стало больше на 3%, при этом число удаленных сотрудников увеличилось на 66%.

Согласно исследованию Ipsos/Reuters, больше половины занятого населения в Индии предпочитают работать на дому, в Индонезии — это 34%, в Мексике — 30%, чуть меньше в Аргентине, Южной Африке и Турции.

Как ни странно, но наименее популярна удаленка в Венгрии, Германии, Швеции, Франции, Италии и Канаде, где лишь 10% людей трудятся дистанционно.

Возможно, работодатели там скептически относятся к идее home-office? Для российских тружеников удаленка всегда была привлекательна, компании уже не боятся открывать соответствующие вакансии. Агентство Vanson Bourne выяснило, что в 2014 году 23% сотрудников в России будут работать, не выходя за порог своего дома.

Кто может себе это позволить

Помню время, когда на дому занимались творчеством, набирали тексты или выращивали какие-нибудь вешенки. Благодаря технологиям сегодня офис на домашние стены меняют программисты, аналитики, продажники и многие другие. Взглянем на раздел «Удаленная работа» HH.

ru: по России лидирует отрасль продаж — здесь 3029 вакансий, на втором месте — банки (2451), на третьем — IT и телеком (2027), на четвертом — искусство и медиа (1242), а на пятом — страхование (1160). Маркетинг уступил административному персоналу и занял седьмое место (667 вакансий).

Картина по Москве выглядит иначе: максимум вакансий представлен в сегменте IT (143 вакансии), на втором месте продажи (88), на третьем — маркетинг (76), на четвертом — искусство и медиа (44).

Зарплатные «вилки» широкие: больше трети вакансий предлагают оклад от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, примерно столько же мест с зарплатой от 65 тысяч. И больше 260 вакансий обещают свыше 110 тысяч в месяц. График работы тоже разный — почти поровну мест с частичной и полной занятостью.

Наибольшую зарплату обещают ведущим разработчикам, руководителям в области продаж, рекламы, аудита, среднему и высшему менеджменту. В общем, место на удаленке себе найдет каждый, а если обладает хорошими навыками и опытом, то оно будет очень хлебным.

За рубежом мнения разделились

В прошлом году директор Yahoo Марисса Мейер обязала всех сотрудников компании посещать офис — даже тех, кто уже освоился на удаленке.

Она разослала всему персоналу письмо, где объяснила, что стандартный режим позволяет обмениваться мнениями в коллективе и быстрее собираться на совещания. Ее поддержала и глава HP Мег Уитман, которая тоже отказалась от дистанционной модели.

Все можно было списать на особый «женский» тип управления, где коммуникации важнее всего, но некоторые менеджеры-мужчины придерживаются аналогичных взглядов.

Главный финансист Google Патрик Пичетте на вопрос о том, сколько в компании удаленных сотрудников, ответил: «Настолько мало, насколько возможно». И тем не менее, Google не противится, если ценный специалист решит уйти из офиса. Главное, чтобы остался в штате.

Большинство именитых компаний выступают категорически за формат home-office. Основатель холдинга Virgin Ричард Брэнсон сам проводит время на Карибах, но остается у руля и называет решение топов Yahoo и HP «шагом назад в прошлое от эпохи, в которую удаленная работа стала продуктивнее и легче, чем когда-либо».

Как пишет портал Аllthingsd.com, крупнейший в США видеопрокатчик Netfix не измеряет, сколько времени сотрудники заняты делом или находятся в офисе, играет роль только объем работы.

Лояльно относится и  — по словам представителя компании, руководство признает материальные и нематериальные преимущества работы под одной крышей, но понимает, что дистанционный формат для многих предпочтительней.

В Cisco разрешено работать из дома, но при соблюдении двух условий: 1) одобрение непосредственного руководителя, 2) использование видеосвязи. Microsoft при обсуждении удаленной работы не забывает пропиарить свой продукт, утверждая, что разработанное ПО обеспечивает гибкий график работы для всех сотрудников.

Убежденные приверженцы home-office

Компания IBM — рай для всех тех, кто хочет работать удаленно. О преимуществах такого режима можно прочесть прямо на их корпоративной странице. IBM стала первой среди международных компаний, решившихся сократить число офисных работников.

Уже почти два десятилетия там действуют две программы: работа на дому и мобильные сотрудники. Сегодня свыше 128 000 специалистов IBM (29%), живущих в разных странах мира, являются участниками одной из них.

Еще один пример абсолютного доверия к home-office показывает Dell: в 2013 году там разработали инициативу, по которой 50% сотрудников будут до 2021 года работать дома. Это станет самым масштабным проектом дистанционной работы, где задействовано свыше 50 тысяч человек.

Производитель телекоммуникационного оборудования Nortel уже 15 лет реализует программу Integrated Work Environment для равновесия между личной жизнью и работой. Около 80% специалистов там имеют возможность выйти на удаленку, а постоянно на дому работают 10%.

С гигантами все понятно, а как же стартапы? И им не чуждо ничто дистанционное. Например, компания Stack Overflow, разработчик системы вопросов и ответов о программировании, в 2010 году наняла 4 сотрудников и планировала строить удаленную работу. Об этом основатель Джеф Этвуд писал в своем блоге.

Сейчас компания может похвастаться эффективной организацией формата home-office в коллективе из 75 сотрудников, среди которых разработчики, продажники, маркетологи и менеджеры. Полностью удаленно работают 16 специалистов.

Деятельность Stack Overflow более чем успешна — популярность системы растет с каждым годом.

Что касается российских компаний, то здесь тон во многом задает IT-сфера. Основных причин тому видится две.

«Во-первых, IT — это та сфера, где очень непросто найти квалифицированного сотрудника, а потому мы всегда готовы рассмотреть соискателей из удаленных регионов России и даже из других стран — это я могу сказать как директор по персоналу компании «Поисковые технологии» (компания является разработчиком и владельцем тизерной сети Directadvert).

Во-вторых, специфика работы в сфере IT подразумевает навык использования различных технических платформ для коммуникации. Эти специалисты прекрасно знакомы со всеми коммуникационными и облачными сервисами, что позволяет нам эффективно взаимодействовать с ними практически круглосуточно.

К слову, в «Поисковых технологиях» половина штата работает удаленно, примерно 70% из них — жители российских регионов, оставшиеся 30% — специалисты из Украины и других стран. У остальных сотрудников есть возможность посещать офис в режиме гибкого графика.

В нашей компании принято ориентироваться на результат, а не на количество проведенных в офисе часов. У нас нет системы учета рабочего времени, системы штрафов за опоздания и ранние уходы и т. д. Мы не готовы тратить время и силы на контроль за взрослыми людьми.

Именно поэтому для нас, наравне с профессиональной квалификацией, важна самостоятельность и ответственность сотрудника. Да, есть ситуации, когда эффективнее собраться всем вместе, что называется «живьем», чем плодить километры переписки, но эти ситуации немногочисленны и вполне могут быть решены. В остальное же время мы предпочитаем, чтобы наши сотрудники работали в комфортном для них режиме и не тратили по несколько часов в день на поездку в офис и обратно. Пусть лучше они потратят это время на отдых».

Миллионная экономия для компаний

Мне не совсем понятно, почему некоторые российские работодатели отказываются от удаленки по причине невыгодности. Ведь их статьи расходов резко сократятся.

Работодатель экономит средства на аренде офисной площади, покупке оборудования, выплате больничных (кто работают дома, не станут отлынивать на время простуды), зарплату охранникам и сисадминам, оплату интернета и мобильной связи. А еще не придется тратиться на лицензионное ПО — по домам ОБЭП пока не ходит.

Кроме того, переживать по поводу визитов СЭС с целью аттестации рабочих мест больше не нужно. Сколько же составит выгода? Компания Nortel экономит на аренду помещения для одного специалиста около $9000 в год, а в целом ежегодная выгода составляет $22 миллиона.

Чуть меньше экономит Dell — $14 миллионов за 2012 год, когда на удаленке было 20% сотрудников. Производитель ПО для дистанционного управления компьютерами TeamViewer сообщил результаты интересного опроса 500 офисных сотрудников американских компаний.

Работая дома, они делают то, чем в офисе пренебрегают: 74% — выключают свет при уходе из комнаты, 60% — экономят на отоплении и кондиционировании, 53% — печатают меньше документов, 50% — выключают компьютер на ночь. Можно подсчитать, как много сэкономят компании, если переведут их на удаленку.

Дома работается лучше и приятней

Счастливый сотрудник — это продуктивный сотрудник, как считает Американская ассоциация дистанционных работников по результатам опроса. У тех, кто трудится в режиме home-office, эффективность выше на 10-15%, они меньше отлынивают (офис можно «прогулять», а дом нет) и реже выгорают.

Трое из четверых удаленных сотрудников правильнее питаются, у них более нормальный вес и давление, отсутствует стресс. А 8 из 10 ощущают себя счастливыми благодаря балансу отдыха и труда. Даже когда удаленка частичная (полдня или полнедели), продуктивность вырастает на 10-20%.

Немаловажно и то, что дома мы отвлекаемся меньше (как ни странно!), чем в офисе, где нас прерывают разговоры с коллегами, чашки кофе, обеды, сигареты и т.д. По результатам исследования Global Analytics, компании несут ежегодные потери в размере $600 миллиардов из-за отвлекающих факторов на рабочих местах.

Крупные холдинги British Telecom, Best Buy и Dow Chemical отметили увеличение производительности на 40% при переводе специалиста в удаленный режим. Компания Cisco заказала исследование, в ходе которого было опрошено 1827 сотрудников 50 компаний в Австралии и Новой Зеландии и проведено 100 бесед с менеджерами.

В итоге 71% считает, что удаленная работа положительно влияет на отношение к труду, а 73% заявили, что такой формат наиболее приемлем для них.

Выгода для сотрудников

Как и любой другой удаленный сотрудник, я могу точно рассчитать свои расходы и четко знаю, какой объем работы надо выполнять ежемесячно. Экономится время на разъездах — особенно это чувствуется в Москве, где до места работы и обратно добираешься за 1-1,5 часа в лучшем случае.

Можно более эффективно организовывать свой график, что особенно удобно летом — я работаю и на даче, и в путешествиях, и даже иногда в транспорте. Удаленка экономит деньги не только работодателя, но и работника — не нужно покупать проездной и тратиться на обеды в кафе.

Моральная выгода не менее ценна: дома вдохновение приходит быстрее, чем в офисе, да и не нужно соблюдать какие-либо корпоративные традиции. Кто-то продуктивен в большей степени ночью, тогда только удаленка поможет раскрыть весь его потенциал.

Для многих удаленных сотрудников (особенно молодых матерей) важно, что они проводят время с детьми, но при этом продолжают свою карьеру. Если разработан удаленный формат — компания может не бояться внезапных декретов.

Какие бывают сложности

Поддержание рабочей атмосферы. Когда позволяешь себе долгое время работать с ноутбуком на коленях, фактически не вставая с кровати — все приедается.

Или домашние начинают мешать, или соседи, как в моем случае, или необходимо провести удаленные переговоры, а интернет слабый и фон для вебки недостойный. Тогда всех дистанционщиков выручает коворкинг.

Это аренда рабочего места в офисе, к которому прилагается техника, чай/кофе, продуктивная атмосфера. Один день коворкинга стоит в Москве от 350 рублей, месяц — от 6000. В зависимости от тарифа вы получаете несколько часов аренды переговорной.

Чем это отличается от обычного офиса? Все заинтересованы в том, чтобы работать здесь и сейчас, никому не мешая. Конечно, в идеале хорошо, чтобы коворкинг оплачивал работодатель, но так бывает редко.

Управление и контроль. Организация труда, борьба с прокрастинацией и налаживание контроля — общая проблема для компании и работников. На помощь приходят автоматизированные сервисы управления проектами. Например, серверное веб-приложение Redmine позволяет отслеживать ход работы, ошибки, временные затраты.

Мегаплан предлагает удобный календарь и планировщик, хранит файлы, документы и переписку, учитывает время, затраченное на проекты. Руководитель всегда будет в курсе деятельности сотрудника, а тот сможет эффективно управлять своим временем. В некоторых сферах есть свои специфичные сервисы.

По словам Максима Захаренко, гендиректора компании «Облакотека», отказавшейся рассматривать резюме офисных сисадминов из Москвы и СПб, в техподдержке контроль обеспечивает тикетная система, а в отделе продаж — хорошая CRM.

И, конечно же, необходимо постоянно быть на связи — в вакансиях для удаленных сотрудников в качестве обязанностей указывают необходимость быть онлайн в скайпе с 9 до 18.

Режим home-office уже внедрен во многих прогрессивных российских и западных компаниях.

Он снижает затраты обеих сторон — работника и работодателя, повышает эффективность труда и уровень удовлетворенности, раскрывает творческий потенциал.

Эксперты пророчат светлое удаленное будущее для России: в течение 5 лет на формат home-office перейдут 40% сотрудников, в дальнейшем до 60%. А потом, наверное, офисы можно будет закрывать.

Источник: https://www.directadvert.ru/blogs/rezhim-home-office

Методичка по переводу офиса на удаленную работу: пошаговый рецепт — Офис на vc.ru

Как перейти на хоум офис

Последние дни ко мне стало поступать множество сообщений от знакомых с просьбой поделиться опытом, что нужно для удаленной работы? Как им это организовать, если их компания все время до этого жила в офисе?

Обычно я веду по этой теме платное обучение и тренинги. Но в данном случае открытая передача знаний двигает вперед всю индустрию и улучшает отношение общества к удаленной работе в целом.

Поэтому я решил написать статью, где максимально кратко изложить, что нужно сделать, чтобы успешно перевести людей на удаленку. Без долгих отступлений и лишней теории.

Эти правила сформулированы на основе опыта компании Skyeng и сотен тысяч человеко-часов наших сотрудников на удаленке. В том числе моими четырьмя годами в роли топ-руководителя, живущего в 12 часах езды от головного офиса.

Я не буду перечислять плюсы или минусы, типы удаленной работы, особенности найма персонала, динамику и сложности в коллективе на горизонте в полгода/год и так далее. Я не буду убеждать или доказывать, что так нужно или не нужно делать. Все, о чем я пишу, проверено нервами тысяч руководителей, у которых удаленная работа не взлетела. И подтверждено практикой тех, у кого все работает.

Поэтому только по делу. Только то, что вам будет нужно прямо сейчас. Самая выжимка.

Задача

Представим, что у вас — офисная компания. Для коммуникаций вы используете живое общение и электронную почту. Вы хотите перевести своих сотрудников на домашний офис. То есть хотя бы на время стать распределенной компанией. И не потерять в эффективности.

Что вам для этого нужно сделать?

Подготовка ИТ-службы

1) Решаем вопросы с удаленным администрированием.

Первое, что вы делаете, — даете приказ ИТ-службе установить на компьютеры сотрудников teamviewer/аналог + VPN. Смысл действия в том, что далеко не все сотрудники справятся с установкой и настройкой софта — им необходимо помогать, причем делать это удаленно.

Если у них рабочие ноутбуки, то все просто. Если нет, ваши айтишники должны придумать, как они организуют это на личных устройствах людей. VPN может потребоваться для решения проблем с безопасностью.

2) Решите проблему с железом у сотрудников.

Чаще всего это значит, что нужно купить всем сотрудникам гарнитуры (наушники + микрофон) и проверить их работоспособность. Либо дать список рекомендованных моделей и оплатить их покупку. Одна из самых частых проблем — хреновый звук при звонке. И она легче всего устраняется.

3) Решите проблему с интернетом.

Вторая проблемная точка связи после железа — плохой интернет и 99% таких случаев вне дома. Решить просто. Выпускайте приказ о необходимости выходить в интернет со стационарной домашней линии (в том числе через домашний Wi-Fi) и просто начинайте это контролировать. Мобильная связь не подходит. Кафе не подходит. Гостиница обычно тоже не подходит.

Подготовка софта

Два кита, на которых стоит удаленная работа, — это инструменты и психология. Удаленная работа в принципе стала возможна только с появлением определенных инструментов. Это в первую очередь технологическая история. Машина не поедет без двигателя, удаленная работа невозможна без минимального набора критичных элементов. Так и тут.

Психологические моменты интересны и важны, но в статье я рассматривать не буду. Это как отделка в автомобиле — влияют на комфорт и общее впечатление. Но они проявляются на длинной дистанции, а вам нужно начать как можно быстрее.

Обязательный софт

Успех удаленной работы критично зависит от наличия необходимого софта.

Перечислен минимум. При неиспользовании любого из них полноценная удаленная работа невозможна.

ИТ-департамент должен проследить за тем, что у сотрудников есть доступ ко всем этим инструментам.

Telegram подходит только для очень маленьких команд. Используйте Slack или Microsoft Teams. Для небольших команд подходит Discord (он хоть и создан для геймеров, но это и удобный чат и звонилка в одном флаконе).

Под рукой у людей должно быть 2–3 альтернативных варианта. Zoom, Hangouts, Skype. Можно обходиться бесплатными версиями.

  • Во время звонков обязательно включается видео.
  • Приучаемся шарить экран. Это дает 100% буст скорости передачи информации.
  • Договоренности о звонках делаются через чат и заносятся в календарь.
  • Для важных звонков — сохраняем записи.

6) Календарь у каждого сотрудника

Все встречи сотрудники заносят в личный календарь. По возможности — заводим решение с календарем на всех (входит в Google Suite или Office 365). Календарь критично важен! Без него будут забывать о встречах, а способа дойти ногами и потормошить — нет.

7) Облако с документами или wiki.

Облако! Никаких папок на личных устройствах сотрудников. Google Docs/Office 365/что угодно. На созвоне мы очень часто открываем какой-то документ и работаем в нем совместно. Это один из основных и очень удобных паттернов при удаленной работе.

Занес в обязательные, но единственный ее смысл — контролировать доступы и не раздавать их на личные учетки. В остальном электронная почта при удаленной работе не используется.

Остальное — опциональный софт

Наиболее полезны таск-трекеры и рисовалки типа Miro или Figma. Но это для крутышей и опытных адептов. Без них можно прожить. Поэтому пойдем дальше.

Подготовка кадровой службы

9) Определяете список сотрудников для перевода на удаленную работу

Часть людей может остаться трудиться в офисе. Позаботьтесь, чтобы у них был доступ к тому же набору инструментов, что и у удаленщиков. В том числе — доступ к переговоркам.

10) Оформляете все документально

Здесь нужно смотреть на специфику вашей компании и требования регуляторов (этот аспект в статье затрагивать не буду — для России смотрите требования ТК РФ «Дистанционная работа»).

11) Заведите сотрудникам учетки во всех системах, заполните основную информацию

12) Проводите обучение, знакомьте с принципами

По итогам обучения желательно провести тест на знание основ.

О принципах далее. Это самое важное после инструментов. Фактически о том, как эти инструменты применять.

Принципы эффективной удаленной работы

Если инструменты — это половина успеха, то правильная работа с ними и соблюдение базовых принципов — вторая половина.

Один гендиректор соблюдал эти принципы и заработал себе на яхту. А другой — нет, и его компания разорилась.

Удаленные сотрудники соблюдают часы присутствия на работе.

Они должны быть едины по компании (минимум 6 часов пересечения). Удаленка не значит, что каждый работает когда хочет. В рабочие часы сотрудники должны быть доступны. Либо предупредить руководителя о своем особом графике.

Доступность не значит мгновенных ответов в чате! Чат — асинхронный канал. Доступность значит, что с сотрудником в это время можно назначить встречу, и он на нее придет.

А как же мне контролировать присутствие сотрудника на месте?

Никак. Контролируйте выполнение задач. Ставьте эти задачи и спрашивайте. Если вы будете контролировать присутствие, единственное, что сотрудники будут делать, — присутствовать и создавать видимость работы. И толку с этого будет ноль.

Чат — основной клей в компании.

Этот инструмент асинхронный — мы не требуем мгновенного ответа. Мгновенные ответы вредят продуктивности. Чат используется для решения простых вопросов, для фиксации договоренностей, для назначения встреч. В чате находятся все сотрудники компании.

Чат не используется для решения сложных вопросов.

Больше 50 сообщений в треде → собирайте колл.

Работа с чатом — огромная отдельная тема. Основные лайфхаки: используйте конвенции наименования каналов, треды, эмодзи. Не решайте общие вопросы в личных сообщениях — используйте публичные каналы.

В чате используются только реальные имена, фамилии и аватарки с фото. Указаны телефоны и email для связи. Чат играет роль публичного справочника сотрудников.

​Инструкция из рабочего чата

звонок — основной способ решения всех вопросов.

Он полностью эквивалентен встрече в реале. Если кто-то считает, что вопрос должен быть решен на звонке, то другие люди не должны требовать его решения в чате.

— Давайте обсудим на колле?

— Нет, нафиг нам колл, лучше в чате.

Такая ситуация недопустима, приводит к резкому спаду эффективности. Необходимо ее пресекать.

По умолчанию звонки проводятся не сразу после возникновения проблемы, а заносятся в календарь. Если участников много — предлагаем выбрать время. Самое быстрое — алка в чате, но можно и специальными инструментами.

​Так мы выбираем время на созвон

Все договоренности фиксируются письменно после видеозвонка прямо в чате.

Так мы фиксируем договоренности после звонка

Вы ставите регулярные встречи-видеозвонки со своей командой, отдельно — с ключевыми сотрудниками лично.

В зависимости от темпа команды. Не реже раза в неделю. Иногда — каждый день. Эти встречи тоже заносятся в календарь.

Принципы организации рабочего места сотрудника.

Это отдельная комната с хорошим каналом в интернет. Десктоп или ноутбук оснащен наушниками или гарнитурой. Работа с телефона допускается в исключительном случае.

Удаленный сотрудник не занимается личными делами во время работы. Он объясняет своей семье, что не может отвлекаться даже на 5 минут (подготовьте методичку-объяснение о важности отсутствия отвлечений, которую сотрудник может показать своим близким). Работать и одновременно следить за детьми — практически невозможно. Сотрудники на удаленке должны решить этот момент.

Итак, мы познакомились с основными инструментами и принципами работы. Подготовили ИТ и кадровую службу. Что же осталось?

Старт работы в режиме home office

Если все сделано, то в самом старте удаленной работы нет ничего сложного.

  • Чек-лист готовности от ИТ и кадровой службы.
  • Объявляете о дате готовности.
  • Все мероприятия, начиная с этой даты, заносятся в календари. Вместо обычных встреч проводятся видеоколлы.

Первое время у сотрудников будет много вопросов — заведите канал помощи в чате, организуйте FAQ-сессии по переходу на удаленку в виде видеоконференций с трансляцией на своих сотрудников.

Ну вот и все. Вы готовы к удаленной работе!

Получилось достаточно сухо и сжато — специально, чтобы это можно было использовать как инструкцию.

Подписывайтесь на мой Telegram-канал о продуктовом менеджменте и управлении.

Завтра в 20 часов по Москве я проведу live-трансляцию с ответом на вопросы и объяснением нюансов удаленной работы. Ссылка на трансляцию будет в канале.

Продуктивной вам работы и не болеть!

#удаленнаяработа #самоизоляция

Источник: https://vc.ru/office/112661-metodichka-po-perevodu-ofisa-na-udalennuyu-rabotu-poshagovyy-recept

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: