Как продавцу установить часовой рабочий день

Содержание
  1. 8 часовой рабочий день: Трудовой кодекс РФ, когда ввели, порядок введения в организации, перерывы, преимущества и недостатки
  2. Чем обусловлено введение 8-часового рабочего дня
  3. Таблица: виды рабочего времени
  4. Когда и почему ввели 8-часовой рабочий день
  5. Как оформить 8-часовой рабочий день в организации
  6. Приказ о 8-часовом рабочем дне
  7. В каких случаях 8-часовой рабочий день может быть уменьшен
  8. Таблица: перечень лиц, имеющих право на сокращённый график труда
  9. Неполный рабочий день
  10. Перерывы при 8-часовом рабочем дне
  11. Преимущества и недостатки 8-часового рабочего дня
  12. Режим рабочего дня: как внедрить в отдел продаж
  13. Режим рабочего дня: планёрка
  14. Режим рабочего дня: холодные звонки
  15. Режим рабочего дня: перерывы
  16. Режим рабочего дня: разбор полётов
  17. Режим рабочего дня: как внедрить
  18. Суммированный учет рабочего времени для продавцов, охранников и водителей
  19. Продолжительность рабочего дня (смены)
  20. Работа в ночное время
  21. Ежедневный (междусменный) отдых

8 часовой рабочий день: Трудовой кодекс РФ, когда ввели, порядок введения в организации, перерывы, преимущества и недостатки

Как продавцу установить  часовой рабочий день

Графики работ бывают разные. Так, одни подчинённые трудятся посменно или вахтовым методом, другие отрабатывают 8-часовую норму в день. Существуют категории работников, которым разрешено трудиться сокращённый или неполный рабочий день. Но всё-таки 8 часов работы по 5 дней в неделю — это наиболее распространённый в нашей стране режим. И это имеет научное и практическое обоснование.

Чем обусловлено введение 8-часового рабочего дня

Понятие «рабочее время» используется в нормах Трудового кодекса РФ.

Рабочее время — это время, затрачиваемое подчинённым на выполнение профессиональных обязанностей.

Длительность рабочего дня и недели в любой организации зависит от целей, преследуемых руководством.

Таблица: виды рабочего времени

Наименование вида рабочего времениОсобенности
Нормальная продолжительность рабочего времениЗа норму берётся 40 часов труда в неделю. Данный вид является наиболее популярным и используется во многих организациях.
Сокращённая продолжительность рабочего времениПодчинённый будет задействован в работе менее 40 часов в неделю. Для некоторых трудящихся такая норма установлена на законодательном уровне.
Неполное рабочее времяНеполное рабочее время выражается:
  • неполной трудовой неделей (сокращается количество рабочих дней в неделю);
  • неполным днём работы (уменьшается протяжённость ежедневной работы).

Такой график устанавливается по соглашению работника и работодателя.

Ненормированный рабочий деньПо соглашению с сотрудником у работодателя появляется возможность привлекать его к выполнению задач за рамками 40 часов в неделю без доплат за переработку. Но это должно носить не регулярный, а эпизодический характер.

Когда и почему ввели 8-часовой рабочий день

Рабочий день, равный 8 часам, был введён ещё в СССР специальным декретом (11 ноября 1917 г.). Трудились тогда 48 часов в неделю с одним выходным. Позднее ежедневная и еженедельная нормы труда менялись несколько раз, пока в 1991 г.

не установились окончательно. Тогда был принят закон, который ввёл 40-часовую рабочую неделю. Подчинённые теперь могли трудиться 5 или 6 дней в неделю по 8 или 7 часов в день соответственно.

Данное положение было закреплено в КЗОТ, а затем в Трудовом кодексе РФ.

Введение 8-часового рабочего дня обуславливалось тем, что именно такое время является оптимальным с точки зрения физиологии человека.

Если человек трудиться дольше, работоспособность снижается, что сказывается на качестве проделанной работы. А меньшая продолжительность скажется на успешности предприятия.

Принуждение подчинённого к работе, которая превышает 40 часов, ведёт к штрафным санкциям в отношении работодателя.

Как оформить 8-часовой рабочий день в организации

Порядок введения нормированного рабочего дня в организации состоит из нескольких этапов:

  1. Обоснование (работодатель анализирует, почему именно 8-часовой рабочий день ему подходит больше всего).
  2. Определение категории работников, которые будут трудиться 8 часов в день (если не для всех уместен такой режим).
  3. Отражение режима в локальном нормативном акте организации и описание всех условий, которые становятся актуальными при 8-часовом рабочем дне.
  4. Издание соответствующего распоряжения. Это может быть приказ о введении 8-часового рабочего дня для отдельного сотрудника, группы или всего коллектива. Или же им вводятся изменения в локальные акты предприятия.

Нормированный рабочий день утверждается документацией:

  • трудовыми или коллективными договорами;
  • соглашениями к перечисленным выше договорам;
  • правилами внутреннего трудового распорядка.

Трудоустраиваясь в организацию, гражданин выражает своё согласие на предложенный график работы. Все нюансы нормированного рабочего дня и недели фиксируются в трудовом договоре.

Трудовой договор — документ, заключаемый между нанимателем и новым сотрудником при трудоустройстве.

В трудовом договоре в обязательном порядке указывается следующее:

  • трудовые функции нового сотрудника;
  • условия труда;
  • режим труда (прописываются часы ежедневной работы и выходные дни);
  • права и обязанности сторон договора;
  • ответственность за нарушение условий трудового договора;
  • срок действия соглашения (если это срочные отношения) и пр.

Трудовой договор является одним из документов, в котором фиксируется продолжительность рабочего дня сотрудника организации

Если в дальнейшем условия труда изменяются, разрабатывается дополнительное соглашение, где фиксируются все нововведения.

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) — локальный нормативный акт организации, регулирующий процедуру трудоустройства и увольнения подчинённых.

В ПВТР содержится следующее:

  • продолжительность рабочего дня (в данном случае он длится 8 часов в день);
  • время начала и окончания ежедневной работы;
  • время начала и окончания перерыва для отдыха и питания;
  • продолжительность еженедельного непрерывного отдыха — выходных;
  • порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков;
  • условия начисления поощрений за успехи в работе;
  • порядок взысканий за нарушения трудовой дисциплины.

ПВТР организации утверждаются руководством только после того, как представительный орган трудящихся (например, профсоюз) выразит своё мнение относительно содержания разрабатываемого документа.

Чаще всего ПВТР разрабатываются при участии профсоюза

Как правило, приказ о введении 8-часового рабочего дня в организации не издаётся, если такой режим действует с самого начала. Если подчинённый трудился в другом режиме, длительность рабочего времени может быть пересмотрена.

Такое часто случается, когда человек работал неполный день и хочет перевестись на стандартные условия, чтобы получать больше. С инициативой перевода на 8-часовой рабочий день выступают беременные женщины, студенты, совместители, работники, которым недавно исполнилось 18 лет (до этого возраста по закону им положен сокращённый рабочий день).

Если основания для сокращения рабочего графика не являются больше актуальными, подчинённый пишет заявление о переводе его на полную ставку. Отдел кадров от лица начальника издаёт соответствующий приказ (распоряжение).

Заявление должно содержать:

  • наименование организации;
  • должность руководителя, на чьё имя оформляется документ;
  • должность и Ф. И. О. работника;
  • просьбу о переводе на полный рабочий день;
  • дату, с которой трудящийся готов приступить к работе в полном режиме;
  • подпись работника.

В заявлении о переводе на полную ставку обязательно указывается дата нового режима труда

Далее оформляется дополнительное соглашение к действующему договору сотрудника, где и отражаются внесённые корректировки.

Переход на 8-часовой рабочий день отражается в дополнительном соглашении к трудовому договору

Приказ о 8-часовом рабочем дне

Приказ о переводе на полный рабочий день составляется в свободной форме и включает в себя следующую информацию:

  • дату введения нормированного трудового дня;
  • условия труда при 8-часовом рабочем дне;
  • перечень перерывов, на которые может рассчитывать подчинённый в течение дня;
  • подпись сотрудника (ставится трудоустроенным, если он согласен со всеми условиями перевода на полную ставку).

Начальство не вправе принуждать подчинённого трудиться полное рабочее время. Трудоустроенный должен выразить своё письменное согласие на 8 часов работы в день.

В приказе о введении 8-часового рабочего дня должны содержаться сведения о начале и конце рабочего времени

В каких случаях 8-часовой рабочий день может быть уменьшен

ТК РФ предоставляет определённому кругу работников возможность трудиться менее 40 часов в неделю. Существует две возможности уменьшить продолжительность рабочего дня и недели:

  • сократить рабочее время;
  • ввести неполное рабочее время.

Сокращённый рабочий день вводится в обязательном порядке для определённого круга лиц. Труд оплачивается как при нормальном рабочем графике (кроме несовершеннолетних).

Таблица: перечень лиц, имеющих право на сокращённый график труда

Категория работниковПродолжительность работы
Лица, не достигшие совершеннолетияУстановлено следующее количество часов в зависимости от возраста:
  • от 12 до 24 часов в неделю, если работнику нет 16 лет;
  • от 17,5 до 35 часов в неделю, если возраст от 16 до 18 лет.
Работники с инвалидностьюПродолжительность рабочего времени не должна превышать 35 часов в неделю.
Граждане, работающие в условиях, которые признаны вредными и опаснымиДлительность трудовой недели составляет не более 36 часов.
УчителяТрудятся не более 36 часов в неделю.
Трудящиеся в медицинской сфереТруд не превышает 39 часов в неделю.
Обучающиеся на заочной и очно-заочной формах обученияМогут отрабатывать 33 часа в неделю в следующих случаях:
  • перед началом выполнения дипломного проекта (работы);
  • перед сдачей государственных экзаменов.

Неполный рабочий день

Неполный рабочий день или неделю вправе трудиться:

  • беременные женщины;
  • один из родителей (опекун, попечитель), имеющий ребёнка в возрасте до 14 лет или ребёнка с инвалидностью в возрасте до 18 лет;
  • лица, осуществляющие уход за больным членом семьи.

Этим категориям работников нельзя отказать, если они написали заявление о желании трудиться меньше. В остальных случаях неполный рабочий день вводится, если руководство и трудящийся пришли к такому соглашению.

Как правило, к заявлению с просьбой предоставить право трудиться неполный рабочий день прикладывается документ, свидетельствующий о такой необходимости

При неполном рабочем дне зарплата будет рассчитываться в соответствии с отработанным временем.

Перерывы при 8-часовом рабочем дне

В течение дня персонал организации может рассчитывать на определённые перерывы в трудовом процессе. Они необходимы для восстановления сил подчинённых и повышения их работоспособности. Только часть этих перерывов засчитывается как рабочее время и оплачивается.

Согласно закону руководитель должен предоставить сотрудникам такие перерывы:

  • специальные перерывы для обогрева и отдыха;
  • периоды, предназначенные для кормления ребёнка (через 3 часа по 30 минут);
  • перерывы, обусловленные характером работ (например, для профессиональных пользователей компьютером).

Перерыв на обед не является частью рабочего времени, поэтому оплата этого периода не производится. Подразумевается, что сотрудник волен использовать такую паузу в трудовом процессе по своему усмотрению.

Если специфика производства не позволяет выделить время на обед, такой перерыв включается в рабочее время.

Перерывы при 8-часовом рабочем дне в общей совокупности не должны превышать 2 часов. Работодатель вправе самостоятельно решать, когда именно сотрудник может уйти на перерыв. Все нюансы приостановления рабочего процесса фиксируются во внутренних документах организации.

Преимущества и недостатки 8-часового рабочего дня

К преимуществам 8-часового рабочего дня относится следующее:

  • работу и отдых легко планировать — всё расписано по дням недели;
  • посвятить работе 8 часов для организма проще, чем, например, 12;
  • гарантирован отдых в выходные и праздничные дни;
  • работодателям несложно осуществлять контроль за подчинёнными;
  • по стандартным 8 часам проще вести учёт кадровикам и бухгалтерам;
  • отсутствует чрезмерное внимание инспекции по труду.

К недостаткам можно отнести следующее:

  • некоторым подчинённым, занятым на тяжёлом производстве, нелегко трудиться такое количество времени;
  • при необходимости личного присутствия в офисе каждый рабочий день нужно тратить время и деньги на дорогу;
  • 8 часов стандартного рабочего дня чаще всего совпадают с часами приёма в официальных учреждениях, поэтому для получения разных справок приходится договариваться с руководством об отгуле;
  • если характер работы не предполагает возможности отложить незаконченный процесс на следующий день, будут возникать переработки (для работодателя это дополнительные расходы, а для подчинённых — повод для недовольства);
  • такой график, как правило, не подходит творческим людям.

Ещё со времён СССР во многих организациях нашей страны действует 8-часовой рабочий день. Учёные полагают, что именно такое количество часов в день человек может трудиться наиболее эффективно и без ущерба для своего здоровья.

Рабочий день с такой продолжительностью закрепляется во внутренних документах организации. При установлении 8-часового рабочего дня руководство должно исходить из специфики той сферы, в которой оно действует.

Помимо этого, необходимо учитывать преимущества и недостатки нормированного рабочего дня.

  • ozakone
  • Распечатать

Источник: https://ozakone.com/trudovoe-pravo/rabochee-vremya-i-vremya-otdyha/8-chasovoy-rabochiy-den.html

Режим рабочего дня: как внедрить в отдел продаж

Как продавцу установить  часовой рабочий день

Существует ли в вашем коммерческом отделе жесткий порядок работы? Всегда ли вы знаете на что именно тратят драгоценные минуты рабочего времени ваши менеджеры? Уверены ли вы, что вы получаете адекватный ответ от сотрудника в виде ожидаемого результата в обмен на теплый офис и стабильную заработную плату?

Тайм-менеджмент сотрудников отдела продаж – насущный вопрос для любого руководителя. На деятельность, которая не релевантна прямым обязанностям менеджера по привлечению или развитию клиента, часто уходит до 40% рабочего времени сотрудника.

Режим рабочего дня отдела продаж: распределение активностей менеджера

Вам важно, чтобы работник не просто делал дело. Важно, чтобы он делал именно то, что приводит к результату.

С чего начать выстраивать порядок в отделе? Внедряйте Режим рабочего дня по следующим правилам:

Правило № 1. РЕЖИМ РАБОЧЕГО ДНЯ НА ВИДНОМ МЕСТЕ

Первоеправило режима дня – важно, чтобы он был. Не рассчитывайте, что календарь вCRM-системе или тренинг по тайм-менеджменту научит ваших продавцов работать почасам.

С четкого расписания распорядка дня начинается регулярный менеджмент и системное управление. Это задача РОПа (Руководителя отдела продаж) четко определить, какое количество времени необходимо уделять на ту или иную активность.

Разместите листок с режимом рабочего дня на видном месте: на двери при входе в офисе, где сидит коммерческий отдел, и на стене рядом с каждым рабочим столом менеджера.

Правило № 2. ПРАВИЛО “ПАКЕТ 1.5”

Режимрабочего дня состоит из блоков по 1.5 часа. В них менеджеры осуществляют активностисхожие по своему виду. Правило ограничивает менеджера осуществлять в блоке инуюдеятельность.

Выделяйтеблоки под холодные звонки, под подготовку КП, повторные письма и звонкиклиентам. Чем больше ваши активности осуществляются пакетами со схожими видамиработ, тем выше будет результат.

Скорость икачество выполнения деятельности одного вида всегда растут.

Режим рабочего дня: отдел продаж

Правило № 3. ПРАВИЛО 1.5 / 10

Режим рабочего дня отдела продаж состоит из блоков по 1.5 часа каждый. Блок содержит активности, которые менеджер обязан выполнять в строго определенное время дня.

Перерывы между блоками содержат 10 минут. Это личное время, в течение которого менеджер может выпить чашку кофе или выйти на перекур.

Любое хождение по офису и выход за пределы рабочей зоны коммерческого отдела запрещены.

Правило № 4. РЕЖИМ РАБОЧЕГО ДНЯ ПРИВЯЗАН К МОДЕЛИ И ГЕОГРАФИИ ПРОДАЖ

Блоки режима содержат активности, которые привязаны к следующим параметрам:

  1. Модель продаж. Если вы делаете холодные звонки, то режим дня должен содержать блок, в течение которого менеджеры звонят по холоду. И не осуществляют другие активности (не отвечают на входящие письма, не готовят КП и проч.);///
  2. Процесс продаж. Все действия продавца направлены на то, чтобы пройти определенные этапы бизнес-процесса продажи. Формируйте режим рабочего дня под требования этапов бизнес-процесса: если у вас есть встречи с клиентами, отведите под них определенный день недели и проводите встречи “пакетами” по несколько встреч в течение одного дня; если вы продаете только по телефону – выделите в режиме дня блок только на подготовку КП, презентаций и писем, а также на повторные звонки клиентам;///
  3. География продаж. Если вы работаете с регионами другого часового пояса, начинайте рабочий день раньше (не с 10:00, а с 9:00 или 8:00). Вы можете создать индивидуальный режим дня специально для менеджера, который работает с отдаленными регионами.

Правило № 5 ЭККАУНТИНГ ПОДЧИНЯЕТСЯ РЕЖИМУ ДНЯ ПРОДАВЦОВ

Нужен ли режим рабочего дня для менеджеров отдела клиентского сервиса?

Да. Но есть нюансы.

Оба коммерческих подразделения (и отдел продаж, и отдела эккаунтинга) в идеале должны размещаться в одном помещении. Это сплотит команду и повысит качество работы эккаунтинга (избавит “старичков” от звездной болезни и увеличит продажи по текущей базе).

Обе команды должны работать совместно и не разделяться стенами офиса.

Поэтому эккаунтинг имеет такое же расписание дня, как и у менеджеров отдела продаж: блоки времени на работу и блоки времени на перерывы.

Однако виды активностей в каждом блоке дня у эккаунтинга произвольные для каждого менеджера. блоков должно регулироваться руководителем клиентского сервиса на утренней планерке. Основной инструмент за контролем эффективности рабочего дня эккаунтинга – это ежедневный отчет по выполнению определенных KPI.

Читайте подробнее “KPI в продажах: контроль менеджеров”

Режим рабочего дня: планёрка

В обязательном порядке включайте в распорядок дня утреннюю планёрку.

Цели планёрки:

  1. подвести итоги выполнения планов продаж за предыдущий рабочий день;***
  2. указать на ошибки в отчетности и результатах за предыдущий день;
  3. скорректировать планы и задачи на текущий день;
  4. замотивировать на результат.

Как базовый элемент регулярного менеджмента для РОПа планёрка помогает задать команде продавцов нужное направление в работе.

задача режима дня организовать деятельность отдела продаж так, чтобы ни одна минута рабочего времени не была потеряна.

Режим рабочего дня отдела продаж: планёрка

Планёрка обеспечивает рабочий настрой и явно дает понять менеджерам, что они находятся под неусыпным контролем РОПа.

В анализе результатов за предыдущий день озвучивайте следующие пункты:

  1. объем продаж по отделу в % от плана на месяц;
  2. объем продаж по каждому менеджеру в % от плана на месяц;
  3. наилучший и наихудший результаты по отделу;
  4. победы по сложным клиентам и закрытиям за день;
  5. результаты сложных переговоров и личных встреч за день.

В планировании на текущий день обращайте внимание на следующие моменты:

  1. корректировки по встречам с клиентами, в которых участвует РОП;
  2. корректировки по задачам и KPI (по необходимости);
  3. изменения в регламентах и стандартах работы с клиентами.

Режим рабочего дня: холодные звонки

Для хорошего результата в холодных звонках запускайте их только в пакетном формате и не позволяйте сотрудникам других подразделений прерывать этот процесс.

Чем больше людей звонит одновременно и без перерывов в течение 1.5 часов, тем лучшим будет результат.

Есть нюанс: заполнение данных клиента в CRM-системе требует времени. Для сложных продаж разработайте Анкету клиента в бумажном виде. Её будет легко заполнить и занести в CRM в специально отведенное для этой активности время в течение дня.

Используйте в работе скрипты холодных звонков, а также установите регламент оптимальной длительности разговора с клиентом, который проявил интерес к вашему продукту. Обычно длительность беседы до назначения следующего события с клиентом не должна превышать 7-ми минут.

Читайте подробнее “Скрипты холодных продаж: 15 примеров”.

Формируйте режим дня вашего отдела так, чтобы каждый менеджер звонил “по холоду” не менее 2,5 часов.

При правильном режиме и нормативах каждый менеджер обработает не менее 50 клиентов готовых к заказу за неделю, а это 200 клиентов в месяц.

Это цифры для отдела, в котором на первичную квалификацию выделены колл-менеджеры. В случае, если ваши менеджеры делают первичные холодные звонки и закрывают клиентов, цифры будут ниже.

Режим рабочего дня: перерывы

Перерывы в режиме рабочего дня выделены только для того, чтобы менеджер успел осуществить перезагрузку и выпить воды.

Помните, что категорически нельзя увеличивать время для перерыва в работе. Строго следите за тем, чтобы режим рабочего дня содержал не более 2-х 10-ти минутных перерывов и одного часового перерыва на обед.

Обмен мнениями по работе упаковывайте в вечерний “Разбор полётов” и препятствуйте сборам менеджеров вне этого собрания.

Режим рабочего дня: разбор полётов

Завершайте работу “разбором полётов” – мероприятием, которое особенно полезно проводить ежедневно в молодых отделах продаж.

Разбор полётов – это собрание всех сотрудников отдела продаж для совместного подведения итогов дня. В случае, если вы только заступили на должность РОПа, создаёте отдел продаж с нуля или разрабатываете технологию продаж клиентам, эта активность поможет в сжатые сроки получить всю необходимую информацию с рынка, а также объединить и зарядить команду на результат.

Кроме этого, разбор полетов поможет вам снизить издержки на обучение менеджеров. Закрепление пройденного на тренингах активных продаж происходит в работе в поле. Но каким бы талантливым ни был тренер по продажам, в поле обязательно возникнут сложные вопросы, которые потребуют от РОПа вмешательства и помощи.

Вы можете ответить на вопрос менеджера в течение рабочего дня. Вечером во время Разбора полётов попросите менеджера рассказать всем сотрудникам отдела продаж в чем была проблема, и как он ее решил. Это обеспечит активное обучение продажам всего коллектива.

Режим рабочего дня: как внедрить

Внедрение четкого расписания может пройти нелегко. Особенно в зрелых отделах продаж.

Для того, чтобы внедрение прошло быстро, воспользуйтесь нашими рекомендациями:

1. Внедрите в стандартные KPI норматив по соблюдению режима рабочего дня;

2. Внедрите “Журнал учета рабочего времени”: в распечатанном (не в электронном!) виде и разместите Журнал при входе в коммерческое подразделение. Журнал наглядно покажет всем сотрудникам опоздавших;

Режим рабочего дня: Журнал учета рабочего времени

3. На магнитной доске ведите записи запланированных на день выездов и переговоров: тем, кто остается в офисе должно быть понятно где и чем занимаются остальные сотрудники;///

4. Если вы РОП, возьмите за правило никогда не опаздывать: приходите на работу на 30 минут раньше, уходите с работы на 1 час позже после всех сотрудников.

5. Проведите учёт рабочего времени: проконтролируйте, на какие активности ваши менеджеры тратят своё время. С помощью методики учета рабочего времени выявите хронофаги и “узкие зоны” вашего процесса продажи.

Режим рабочего дня: Карта рабочего дня

На основании полученных данных скорректируйте режим рабочего дня.

Читайте подробнее о методике “Карта рабочего дня: пример для отдела продаж”

Мы поделились с вами рекомендациями по созданию и внедрению Режима рабочего дня отдела продаж. Используйте наши советы для увеличения ваших продаж.

Источник: https://activesalesgroup.ru/rezhim-rabochego-dnya/

Суммированный учет рабочего времени для продавцов, охранников и водителей

Как продавцу установить  часовой рабочий день

Если работодатель не может организовать работу продавцов/охранников/водителей так, чтобы была соблюдена дневная или недельная продолжительность рабочего времени, выход — по согласованию с выборным органом первичной профсоюзной организации (профсоюзным представителем, представителем трудколлектива) внедрить суммированный учет рабочего времени.

При суммированном учете рабочего времени установленная в соответствии с законодательством ежедневная или еженедельная норма рабочего времени может не соблюдаться. Но (!) при этом общая продолжительность рабочего времени за учетный период не должна превышать нормального количества рабочих часов.

Учетный период — это временной отрезок (период времени), за который работник должен отработать нормальное количество рабочих часов.

Важно! Учетный период может равняться, например, месяцу, кварталу, полугодию, году и т. п. (п. 6 Методрекомендаций № 1381). Однако мы рекомендуем максимально «растягивать» учетный период до полугодия/года.

В этом случае появляется большая свобода действий, и «пики» по часам в одних месяцах сгладятся «ямами» в других.

Он охватывает рабочее время и часы работы в выходные и праздничные дни, часы отдыха.

Календарная норма рабочего времени — это плановое количество часов, которое должен отработать работник за учетный период.

Она предполагает полное использование рабочего времени.

Для продавцов и охранников норму рабочего времени за учетный период работодатели могут определять на выбор либо по календарю:

— из расчета 6-дневной рабочей недели, 7-часового рабочего дня (или соответствующего сокращенного рабочего дня), с сокращением рабочего времени накануне выходных дней до 5 часов. При этом учитывать сокращение рабочего дня накануне праздничных и нерабочих дней — на 1 час (ст. 53 КЗоТ);

— из расчета 5-дневной рабочей недели (с выходными днями в субботу и воскресенье) с равной продолжительностью каждого рабочего дня, с сокращением рабочего дня накануне праздничных и нерабочих дней на 1 час.

А вот для водителей с суммированным учетом рабочего времени п. 6.5 Положения № 3402 предписывает календарную норму рабочего времени за учетный период определять по календарю 5-дневной рабочей недели.

Важно! Применяемый на предприятии способ расчета нормы рабочего времени укажите в коллективном договоре или другом документе, регулирующем применение суммированного учета на предприятии.

А рассчитанная с помощью такого способа норма рабочего времени должна быть реализована работниками путем выхода на работу по графику работы (сменности).

Если говорить об обычных предприятиях, то в большинстве своем продавцы, охранники, сторожа выходят на работу не по графикам сменности, а по графикам выхода на работу3.

Ведь сменная работа — это метод организации труда в две, три или четыре смены, при котором работники последовательно сменяют друг друга на одних и тех же рабочих местах в соответствии с графиком сменности (см.

письмо Минсоцполитики от 29.04.2021 г. № 493/13/84-16).

Такие популярные режимы работы, как «сутки — трое» (сутки работник трудится, три дня дома) и «два через два» (два дня работает, два дня дома) — это работа по соответствующему графику выхода на работу.

То же самое справедливо и для водителей. Вместе с тем КМУ в Положении № 340 говорит о графиках сменности независимо от того, как трудятся водители.

Графики выхода на работу составляют на учетный период и доводят до сведения работников не позднее чем за месяц, а водителям — не позднее чем за две недели до их введения (см. п. 13 Типовых правил № 2134, письмо Минтруда от 05.05.2011 г. № 149/13/116-11, п. 2.5 Положения № 340).

Продолжительность рабочего дня (смены)

Продавцы, охранники/сторожа. Рекомендуемая продолжительность работы в течение дня при суммированном учете рабочего времени — до 12 часов рабочего времени за смену.

Для работников, которые выходят на работу по графику выхода на работу, а не по графику сменности, максимальная продолжительность рабочего дня не установлена.

Поэтому считаем, что, например, режим работы «сутки — трое» вполне можно применять на практике.

Водители. В случае суммированного учета рабочего времени водителя нормальная продолжительность рабочего дня (смены) не может превышать 10 часов.

Если же нормальная продолжительность рабочего дня охватывает длительные простои, ожидания в транспортном средстве или на рабочем месте или если водителю необходимо дать возможность доехать до соответствующего места отдыха, продолжительность рабочего дня (смены) может быть увеличена до 12 часов, но при условии, что время управления в течение дня (смены) не превышает 9 часов.

Работа в ночное время

По общему правилу продолжительность работы (смены) в ночное время (т. е. с 22:00 до 6:00) сокращается на один час (см. ст. 54 КЗоТ, п. 2.2 Положения № 340).

Что это значит? То, что у таких работников продолжительность дневной работы увеличивается на один час, а ночной — сокращается на один час. То есть осуществляется перераспределение рабочего времени5.

Важный момент, касающийся работы в ночное время! К такой работе запрещено привлекать лиц, перечисленных в ст. 55 КЗоТ.

А вот работа лиц с инвалидностью в ночное время допустима с их согласия (желательно письменного) и если это не противоречит медицинским рекомендациям.

Также на сегодняшний день к работе в ночное время могут быть привлечены женщины, имеющие детей старше трех лет. Но настоятельно рекомендуем вам получить от них согласие на такое привлечение.

Продавцы, охранники/сторожа. Продолжительность перерыва для отдыха и питания не может превышать 2 часов. Предоставляют его, как правило, через 4 часа после начала работы.

Вместе с тем если рабочий день у работника длится, например, 12 часов, т. е. смысл сдвинуть время перерыва либо предоставить ему два перерыва, допустим, по часу каждый.

Заметьте: допускается по согласованию с профкомом (профсоюзным представителем, представителем трудового коллектива) не устанавливать перерыв работнику (например, сторожу либо единственному продавцу в магазине), который должен постоянно находиться на рабочем месте. Однако в таком случае ему должна быть предоставлена возможность приема пищи в течение рабочего времени (см. ст. 66 КЗоТ).

Водители. Отказать в перерыве водителю работодатель не вправе. Поэтому через каждые 4 часа управления автомобилем/автобусом будьте добры предоставить водителю перерыв не менее 45 минут.

Нет возможности настолько прервать работу водителя? Тогда перерыв в 45 минут можно заменить более короткими перерывами продолжительностью не менее 15 минут каждый. Распределите их в течение периода управления с учетом общеустановленных правил.

Ежедневный (междусменный) отдых

Продавцы, охранники/сторожа. Продолжительность ежедневного (междусменного) отдыха не должна быть меньше 12 часов в сутки (п. 8 Методрекомендаций № 138).

Неиспользованные часы ежедневного (междусменного) отдыха суммируются и могут быть предоставлены как дополнительные свободные от работы дни в течение учетного периода.

Водители. Продолжительность ежедневного (междусменного) отдыха в течение любого 24-часового периода, считая от начала рабочего дня (смены), должна быть не менее 10 последовательных часов. Если транспортным средством управляют два водителя, каждый водитель должен иметь ежедневный отдых продолжительностью не менее 8 последовательных часов.

Вместе с тем по водителям, которым установлен суммированный учет рабочего времени, допускается уменьшить продолжительность ежедневного (междусменного) отдыха в отдельные периоды до 8 последовательных часов в течение любого 24-часового периода, считая от начала рабочей смены.

При этом рабочее время в течение учетного периода не должно превышать норму рабочего времени, установленную законодательством.

Если у вас кто-либо из героев нашей статьи работает посменно в соответствии с графиком сменности (например, работник первую неделю трудится в первую смену, затем — во вторую, потом — в третью), то необходимо соблюдать также требования ст. 59 КЗоТ.

Так, график сменности должен быть составлен таким образом, чтобы продолжительность перерыва в работе между сменами была не менее двойной продолжительности времени работы в предыдущей смене (включая и время перерыва на обед).

Назначать работника на работу в течение двух смен подряд запрещено.

Указанные положения ст. 59 КЗоТ требуют пояснений. Так, если работники трудятся в две смены по 12 часов каждая, то о каких перерывах идет речь в ст.

59 КЗоТ: о перерывах между одинаковыми сменами работника I и I (II и II) или о перерыве, который возникает у работника при переходе с I во II смену? Ответ на этот вопрос дан в Научно-практическом комментарии к ст. 59 КЗоТ от 01.10.2007 г.

Источник: https://i.Factor.ua/journals/buh911/2021/july/issue-30/article-44232.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: