Как узнать лицевой счет по капитальному ремонту

Содержание
  1. Как узнать свой лицевой счет за капремонт по адресу: все способы, инструкция
  2. Создание общего и лицевого счета
  3. Кто владелец счета?
  4. Могут ли собственники создать персональный счет?
  5. Преимущества открытия счета жильцами
  6. Кто будет осуществлять сбор средств?
  7. Как получить данные о лицевом счете?
  8. Замена номера счета
  9. Заключение
  10. Как узнать свой лицевой счет за капремонт по адресу
  11. ✅ Общий и лицевой счет
  12. ✅ Лицевой счет – что это и для чего он предназначен?
  13. Как узнать задолженность по капитальному ремонту по адресу или номеру счета?
  14. Способы проверки задолженности
  15. Через Госуслуги
  16. На сайте вашего ЕРЦ или ТСЖ
  17. Лично в ФКР или ТСЖ
  18. В каких случаях собственник освобождается от взносов?
  19. Чем грозит неуплата взносов по капремонту?
  20. Срок исковой давности по долгу за капремонт
  21. Переходит ли задолженность по капремонту новому собственнику?
  22. Краткое резюме статьи
  23. МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ
  24. Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
  25. Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ
  26. МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
  27. Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
  28. Вход в личный кабинет с мобильного телефона
  29. Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ
  30. Что делать, если забыл логин или пароль
  31. Функции и возможности личного кабинета
  32. Передать показания счетчика в ЛКК
  33. Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
  34. Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
  35. Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
  36. Оплатить услуги ЖКХ: комиссии
  37. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
  38. Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
  39. Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает
  40. Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
  41. Как получить помощь в личном кабинете клиента
  42. Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Как узнать свой лицевой счет за капремонт по адресу: все способы, инструкция

Как узнать лицевой счет по капитальному ремонту

В нашей стране существует достаточно значительное количество многоквартирных домов. Огромное количество таких домов расположено в крупных городах.

Квитанции с пометкой на ремонт капитального формата получают все.

Но мало кто реально знает о том, что собой представляет данный счет и как на самом деле осуществляется процедура сбора денег на последующий капитальный ремонт конкретного домостроения.

Создание общего и лицевого счета

Нужно сразу же определить, что квартирный дом подвергается постоянному и достаточно интенсивному износу, и сохранить его первоначальный внешний вид и состояние – практически невозможно.

Соответственно, такое строение нуждается в управлении профессионального формата и последующем ремонте, который позволит получить восстановление всех первоначальных свойств данного объекта.

Самостоятельно жильцы не могут обеспечить нужное управление, соответственно они должны выбрать соответственную форму. Самым распространенным вариантом будет товарищество, в которое входят все жильцы конкретного дома.

Такие товарищества организованы с целью обеспечения управления, а также обслуживания. Полномочия по сбору накоплений на ремонт капитального типа также относятся к данной организации, которая имеет полноценное право в дальнейшем осуществлять распоряжение деньгами на ремонт.

Счет называется лицевым и создается уже после того, как собрание жильцов приняло решение отдать управление домом конкретной организации. По сути, речь идет о накопительной ячейке, которая открывается в любой кредитной организации.

Нужно отметить, что выбор организации для открытия может осуществляться не только представителем товарищества, но и жильцами.

После того, как будет принято решение о выборе банка, сотрудник товарищества производит процесс открытия от имени всех жильцом домостроения.

Обязательным условием является проведение собрания собственников, на основании которого осуществляется составление и подписание конкретного документа.

  В данном документе должно быть прописано то, что собственники приняли решение открыть ячейку накопительного формата для осуществления процедуры сбора средств в фонд, который в дальнейшем будет использован для проведения ремонта капитального типа.  Обязательно указывается, что счет будет открыт в конкретном банке.

Что касается использования денег, то в данном случае нужно отметить, что на такие действия имеет право исключительно доверенное лицо, которое относится к управляющей организации. А вот распоряжение средств обязательно должно быть подотчетным. То есть, жильцы непременно должны получать специальные отчеты, в которых четко указывается, на какие нужды были потрачены средства.

Средства на ремонт могут накапливаться посредством общего счета. Открывается он посредством работы специального оператора регионального типа. И именно ему будут направляться деньги жильцов.

После чего, региональный оператор осуществляет процесс отправки денег и отражает полученные суммы на балансе конкретного домостроения.

Чтобы осуществить открытие нужно обратиться в офис, где располагается оператор региональный, который может выполнять определенные действия касательно накопительства средства на дальнейшее проведение ремонта капитального формата для многоквартирных объектов.

Также открытие можно выполнить через администрацию в районе. Функции оператора четко прописаны в 180 статье ЖК РФ. Тут же указываются все нюансы по распределению и хранению средств на ремонт капитального типа.

Кто владелец счета?

На счет деньги поступают посредством оплаты, осуществляемой жильцами конкретного дома. Невзирая на то, что накопления поступают от жильцов, они не имеют право самостоятельно осуществлять распоряжение.

Полное право на распоряжение и использование имеет владелец – региональный оператор или же представитель управляющей инстанции.

Жильцы в тоже время имеют право на использование накоплений, но исключительно в том случае, если было принято конкретное решение по данному вопросу на собрании собственников, причем данное решение обязательно должно быть отражено в соответствующем протоколе.

Могут ли собственники создать персональный счет?

Вполне очевидно, что такая ситуация многих собственников квартир не устраивает, так как непонятно, каким образом будет осуществляться процесс распоряжения средствами, так как к ним доступ имеют третьи лица. Собственники стремятся отказаться от услуг посредников и выполнить открытие собственного счета в виде накопительной ячейки.

Нужно отметить, что такие действия не запрещены законом. Также многие банки привлекают собственников осуществлять персональное открытие в их структурах. Соответственно, если собрание жильцов стало основой принятия решения о самостоятельном распоряжении средств, то жильцы могут открыть счет и на него уже собирать деньги на капитальный ремонт.

Преимущества открытия счета жильцами

В данной ситуации формируется возможность самостоятельно осуществлять процедуру контроля за расходами на ремонт капитального формата. Также жильцы могут использовать специальные банковские программы для получения процента ежегодной прибыли от поступившей денежной суммы.

Таким образом, будет формироваться дополнительная прибыль, что сформирует более интенсивный сбор на последующее осуществление ремонта. Но, есть в такой ситуации и определенные минусы.

Так как среди собственников нужно будет выбрать доверенное лицо, и на имя данного лица впоследствии осуществить процесс открытия.

Как вы понимаете, доверенное лицо будет иметь полноценный доступ ко всем средствам. А вот остальные жильцы не смогут иметь такого доступа и им придется довольствоваться исключительно отчетной документацией о распоряжении.

Кто будет осуществлять сбор средств?

Получая квитанцию за потребленные ресурсы, некоторые обращали внимание на наличие строки, которая определяет сбор на капитальный ремонт. В данной строке четко определяется сумма, которую жильцы должны уплатить в текущем месяце.

Процесс сбора средств на ремонт капитального формата находится в распоряжении управляющей инстанции.

Она вправе начислять жильцам конкретные суммы, которые пропорциональны жилой площади помещения, которая находится в собственности данных жильцов.

Если же жильцы приняли решение открыть персональный счет на ремонт, не используя услуги компании посредников, то они самостоятельно рассчитывают размер платежей на каждую конкретную квартиру.

Процедура сбора осуществляется доверенным лицом.

И в данном случае нередко возникают сложные ситуации, когда некоторые собственники не сдают денежные средства или же сдают, но с весьма значительным опозданием.

Как получить данные о лицевом счете?

Номер накопительной ячейки можно получить таким образом:

  • В первую очередь нужно получить информацию о том, кто осуществлял процесс регистрации счета;
  • На основании полученной информации можно получить данные по поводу накопительной ячейки различными способами. При обращении в управляющую организацию, к региональному оператору или же при обращении к доверенному лицу.

Давайте разные ситуации рассмотрим более детально. В случае, когда лицевой баланс был открыт организацией управляющего формата, то вы можете обратиться в офис данной организации и попросить предоставить вам определенные данные. Обратите внимание на то, что по факту вашего обращения должен быть предоставлен не только номер, но также отчетность, которая раскрывает все аспекты расхода средств.

Если же дом имеет общий счет, который открывал оператор региональный, то в данном случае требуется жильцу или же группе собственников осуществить составление заявления в свободной форме о предоставлении данных о накопительной ячейке.

Данное заявление можно отнести лично в администрацию, а можно отправить по почте. После того, как региональный оператор получает такое обращение, в течение нескольких недель он должен произвести оповещение жильцов.

То есть, предоставить необходимые данные накопительной ячейки.

В случае, если жильцы осуществили открытие самостоятельно, то можно узнать номер ячейки посредством обращения к инициативной группе лиц. То есть к тем, кто выдвинул предложение или же к официальному представителю вашего дома. На основании вашего обращения должны предоставить все необходимые данные, включая номер.

Замена номера счета

В случае, когда собственники приняли решение отказаться от посреднических услуг, то есть воспользоваться своим правом самостоятельно осуществлять открытие на конкретное лицо в виде представителя собственников, они могут осуществить замену номера ячейки накопительного формата. Самое главное в данной ситуации выбрать лицо, которому можно безоговорочно доверять.

Также бывают ситуации, что жилец, на имя которого как на доверенное лицо был открыт счет, утрачивает доверие или же переезжает, то есть по каким-то причинам не может быть владельцем ячейки накопительного формата. И в таком случае смена расчетного номера возможна и не запрещена законодательством.

При открытии новой ячейки потребуется согласие лица, которое станет в соответствии с договором собственников новым владельцем ячейки. Данной ячейке будет присвоен новый номер. Соответственно, в данном случае происходит процесс не смены номера, а по сути открытие нового счета, на который впоследствии будут поступать денежные средства на капитальный ремонт.

Заключение

На капитальный ремонт осуществляются отчисления, которые должны перечисляться на специальный счет. Оплата на капитальный ремонт является обязательной и четко курируется законодательством.

В данной ситуации указывается, что собственник помещения в многоквартирном объекте несет на себе обязательства проведения капитального ремонта вместе с другими жильцами. Средства, которые уплачиваются на ремонт капитального формата должны расходоваться открыто и прозрачно.

То есть, каждый собственник квартиры в домовладении непременно может осуществлять процесс запроса отчетности по поводу хранения и распределения средств. И никто не имеет права осуществлять отказ в предоставлении данной информации по запросу.

Собственники квартир в обязательном порядке должны контролировать процесс накопительства, хранения и распределения тех денег, которые уплачиваются на капитальный ремонт, они могут требовать предоставление информации о формировании счетов и представителей, которые имеют право распоряжаться деньгами, которые накапливаются на данном счете. Только такой внимательный подход к контролю расхода может стать основой качественного ремонта вашего дома в дальнейшем.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/mnogokvartir/uznat-litsevoj-schet-kapremonta-po-adresu

Как узнать свой лицевой счет за капремонт по адресу

Как узнать лицевой счет по капитальному ремонту

Большинство современных людей проживает в многоквартирных домах. Владельцы квартир обычно не задумываются, что такое счет на будущий капитальный ремонт их дома, и как откладываются деньги на него. А этот вопрос очень важен, и каждый должен знать, как осуществляется сбор накоплений на капитальный ремонт многоквартирного дома.

✅ Общий и лицевой счет

Жильцам современных городов хотелось бы, чтобы их дом всегда оставался красивым и благоустроенным. Но, со временем строение ветшает и стареет, а сами жильцы не в состоянии его отремонтировать, так как для этого требуется помощь профессионалов.

Поэтому после того, как дом сдан застройщиком, и жильцы его заселили, они должны выбрать, как будет происходить управление домом, и каким способом будут откладываться деньги на капитальный ремонт. В России чаще всего сбор средств доверяют управляющей организации.

Организуются и ТСЖ.

Управляющие компании могут распоряжаться счетом, открытым для сбора денег на капитальный ремонт, и, конечно, от них требуется строжайшая отчетность о созданных накоплениях.

Счет, открытый для сбора средств на капитальный ремонт дома, называется лицевым. Для его открытия проводится общее собрание жильцов, где они выбирают организацию, которая будет управлять их домом. Только после этого создается накопительная ячейка в каком-либо банке.

Выбирают этот банк или сами жильцы, или выбранная ими управляющая организация. Из этой управляющей компании назначается ответственный человек, который открывает накопительную ячейку.

Предварительно собрание жильцов наделяет его правом эту ячейку открыть, для чего выдает ему документ, в котором говорится, что жильцы хотят завести свой лицевой счет для отчисления и хранения денег для капитального ремонта своего дома.

✅ Лицевой счет – что это и для чего он предназначен?

Лицевой счет необходим для ведения учета с физическими и юридическими лицами. Все финансовые операции отражаются в нем. По нему можно отследить сумму, оплаченную каждым жильцом за любой отрезок времени.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pavlusha/kak-uznat-svoi-licevoi-schet-za-kapremont-po-adresu-5f03554e82de2515bcce3b9b

Как узнать задолженность по капитальному ремонту по адресу или номеру счета?

Как узнать лицевой счет по капитальному ремонту

Чтобы узнать о своих долгах за капремонт, можно: прийти лично в ФКР или ТСЖ; проверить все квитанции; наконец, проверка возможна полностью онлайн через Госуслуги или сайты обслуживающих компаний. В настоящей статье мы разбираем, как проверить долги, а также уточняем отдельные нюансы по взносам на капитальный ремонт.

Способы проверки задолженности

Часто арендаторы или даже новые владельцы квартиры обнаруживают, что по их адресу имеется долг за капремонт. Нередко вместе с этой задолженностью идут и другие виды задолженности – за услуги ЖКХ, вынос мусора и т.д.

Новые собственники или арендаторы, разумеется, не ожидают увидеть в сумме долга большую сумму. Однако, часто предыдущие владельцы оставляют за собой крайне неприятный «хвост» в виде лишних нескольких десятков тысяч рублей долга.

И ладно бы, если предыдущие проживающие граждане хотя бы оставили квитанции. Но ведь их в большинстве случаев попросту нет нигде – ни в самом доме, ни в почтовом ящике.

Существует несколько способов того, как узнать задолженность через интернет:

  • Посмотреть состояние счета можно через сервис «Госуслуги»;
  • На сайте вашего Единого Расчетного Центра, занимающегося обслуживанием вашего дома;
  • Посредством личного обращения в Фонд Капитального Ремонта или Товарищество Собственников Жилья.

Во всех перечисленных случаях поиск своего дома возможен по адресу, лицевому счету или по уже сформированной квитанции. Разберем подробнее, как узнать состояние вашего счета в зависимости от способа.

Через Госуслуги

Удобство этого способа заключается в том, что вся процедура производится онлайн – вам не нужно будет никуда ходить, собирать документы и т.д. Достаточно иметь зарегистрированный аккаунт в системе Госуслуги, доступ к интернету и адрес вашего дома. Итак, как как узнать долг за капитальный ремонт по адресу? Следуйте нашей инструкции:

  1. Перейдите на сайт Госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru
  2. Если у вас нет собственного аккаунта, понадобится регистрация на ресурсе. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу, затем кликните на кнопку «Регистрация». Потребуется ввести паспортные и контактные данные. Далее на указанный вами мобильный номер придет смс-сообщение с проверочным кодом. Подтвердите владение номером, после чего регистрация завершится;
  3. Далее нажмите в верхней части сайта на кнопку «Каталог услуг». Найдите раздел «Оплата ЖКХ» (https://www.gosuslugi.ru/10373/1). Нажмите «Получить услугу», укажите ваш адрес, после чего система автоматически отобразит состояние вашего счета: имеющиеся долги, даты начислений, разделения платежей на категории и т.д. Кроме того, прямо здесь вы можете погасить задолженность оплатой с банковской карты, электронного кошелька или иным способом.

Таким образом, нужен только личный кабинет на сайте Госуслуг. Номер вашего лицевого счета в таком случае даже даже не понадобится — нужен только адрес квартиры или дома.

На сайте вашего ЕРЦ или ТСЖ

Способ очень похож на проверку баланса через Госуслуги — все делается через интернет за пару кликов. Кроме того, проверка баланса через сайт обслуживающей организации хорошо отвечает на вопрос «как узнать задолженность по капремонту по лицевому счету», т.к. в данном случае для проверки задолженности не понадобится ничего, кроме лицевого счета.

Алгоритм действий следующий. Сначала вам необходимо узнать, какая именно компания занимается капитальным ремонтом вашего дома. Для получения этой информации вы можете обратиться в Фонд Капитального Ремонта.

Далее зайдите на сайт вашей ЕРЦ или ТСЖ. Понадобится сначала пройти процедуру регистрации – как правило, требуют только электронную почту, пароль к новому аккаунту и номер лицевого счета. Вам придет на электронную почту письмо со ссылкой внутри – по ней нужно пройти для подтверждения. После подтверждения почты вы уже можете отследить состояние вашего баланса.

Дизайн и функциональность сайта напрямую зависит от ЕРЦ или ТСЖ, поэтому универсальную инструкцию дать невозможно. Постарайтесь найти раздел «Баланс», «Сумма к выплате», «Оплатить капремонт» и т.д. Как правило, именно там расположена информация для пользователя о сумме долга и дате его появления.

Лично в ФКР или ТСЖ

В отличие от всех предыдущих способов, личное обращение требует времени и небольшого пакета документов, без которого работники центра откажутся предоставлять информацию. С собой необходимо взять:

  • Свидетельство о регистрации права собственности или иной документ, подтверждающий ваше право на жилье;
  • Внутренний паспорт РФ. Особенно хорошо, если в нем стоит штамп о постоянной прописке по адресу, о котором вы желаете получить информацию.

Адреса ФКР или ТСЖ можно с помощью онлайн-карт вроде «Google Maps» или «Яндекс Карты». Обратиться с заявлением в ФКР или ТСЖ может только тот человек, кто зарегистрирован в жилплощади на временной или постоянной основе, а также собственники этого жилья (даже если собственников много, и у каждого лишь небольшая доля от жилья).

Сотрудники ФКР или ТСЖ обязаны предоставить вам всю необходимую информацию в день обращения. На практике клиенту сообщают о его состоянии лицевого счета сразу после проверки документов, т.е. на всю операцию уходит не больше 20 минут.

Внимание: продавец обязан дать покупателю при купле-продаже оригинал справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, т.к.

, в противном случае, если долги по капремонту и ЖКХ все-таки будут, то новому хозяину жилья придется решать вопрос уже самостоятельно.

Возможно, даже через судебные разбирательства, что подтверждает обширная судебная практика по решению жилищных споров. Поэтому при покупке квартиры обязательно требуйте от ее продавца соответствующую справку.

В каких случаях собственник освобождается от взносов?

Условия освобождения от обязанности уплаты взносов на капитальный ремонт регламентированы Жилищным Кодексом РФ. В частности, согласно положениям ЖК РФ, собственник не должен платить в следующих случаях:

  • Если многоквартирный дом, частью которого владеет собственник, признан аварийным. Заключение о его аварийном статусе должна выдать в письменном виде муниципальная администрация вашего города;
  • Если собственность владельца недвижимого имущества временно изымается у него под нужды муниципальных или федеральных властей. Под этим подразумевается, что на время «отчуждения» собственности ее настоящий владелец полностью освобождается от всех видов взносов, включая ЖКХ, взносы на капремонт и т.д. Как правило, изымается недвижимость в случае непредвиденных ситуаций – переселения беженцев в ваш регион, увеличения туристов по причине каких-либо мероприятий и т.д. Нужно заметить, что простых «частников» власти чаще всего не трогают. Данный пункт ЖК РФ распространяется, в первую очередь, на отели, хостелы, собственность застройщиков и т.д.;
  • Если собственник купил недавно сданный в эксплуатацию дом (т.н. «новостройка»). В таком случае он освобождается от взносов на срок от года до трех лет в зависимости от законодательных актов и нормативов его региона. Уточнять эту информацию нужно в администрации города или региона. Также информацию по льготам обязаны предоставить застройщики, у которых и была куплена недвижимость.

Чем грозит неуплата взносов по капремонту?

В соответствии со ст. 159 ЖК РФ, части 14.1, владелец недвижимости обязан платить за капитальный ремонт. Долг закрепляется за собственником жилья, и его списание невозможно при отсутствии иных обстоятельств. В случае неуплаты наступают следующие последствия:

  • Пеня, «капающее» с 31-го дня просрочки по платежам. Составляет в виде процента 1/300 ставки рефинансирования Центробанка России на общую сумму долга. Начисляется пеня за каждый месяц просрочки. Для более полного понимания произведем расчет по формуле: если общий долг собственника за капремонт составляет 40 000 рублей, то ему ежемесячно будет начисляться 341 рубль в виде пеня;
  • По прошествии полугода с момента последнего платежа, ТСЖ или муниципальная администрация вправе инициировать судебные разбирательства, по итогам которого судебные приставы могут произвести взыскание части собственности в счет долга;
  • Если в результате суда будет установлено, что ответчик действительно осознанно не выполнял свои обязательства, он будет обязан не только погасить всю задолженность, но также возместить судебные издержки.

Срок исковой давности по долгу за капремонт

Для срока исковой давности по долгам за капремонт не были выпущены отдельные правовые акты, также этому аспекту не был уделен ни один пункт ЖК РФ или ГК РФ. Это означает, что в случае с долгами по капитальному ремонту собственнику жилья нужно руководствоваться п. 1 ст. 196 ГК РФ, согласно положениям которого срок давности – три года с момента образования задолженности.

Переходит ли задолженность по капремонту новому собственнику?

К сожалению, задолженность переходит от предыдущего собственника новому владельцу недвижимости. Эта правовая норма закреплена статьей 158 часть 3 Жилищного Кодекса РФ. Путаница возникает потому, что, согласно ст.

210 ГК РФ, долги по коммунальным платежам закрепляются за тем гражданином, при чьем периоде владения эти долги вообще появились. Однако, ст.

158 часть 3 ЖК РФ обособляет понятие «взносы на капитальный ремонт», поэтому на них нельзя применить ст. 210 ГК РФ.

Соответственно, обращаться в правоохранительные органы и суды не имеет смысла – по закону именно вы обязаны возвращать долг.

Поэтому мы рекомендуем всегда внимательно читать договор купли-продажи (в нем должно быть отображено состояние лицевого счета), а также требовать от продавца документ об отсутствии задолженности.

В противном случае, при отсутствии осторожности и внимательности, покупатель лишь найдет себе дополнительную головную боль.

Краткое резюме статьи

Узнать задолженность можно по адресу или по номеру лицевого счета. Проще всего найти сведения в распечатанной квитанции от ТСЖ или ФКР. Если же квитанции нет, узнать состояние счета можно в Госуслугах, на сайте обслуживающей вас компании или лично в отделении ФКР.

В результате проверки может быть неприятный сюрприз: старый владелец квартиры мог образовать большой долг, который по ст. 158 части 3 ЖК РФ переходит к новому владельцу. Но знайте, что, если с момента образования долга прошло 3 года, вы вправе аннулировать задолженность по причине истекшей исковой давности.

Источник: https://vKreditBe.ru/kak-uznat-dolg-po-kapitalnomu-remontu/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Как узнать лицевой счет по капитальному ремонту

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как “единый информационный расчетный центр”. Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: